问题：基层便民服务“最后一公里”仍需补位 记者孝感市孝南区朋兴乡走访了解到，春节前后理发等小型生活服务需求集中增加，但对部分高龄、行动不便或收入较低的村民来说，出行成本叠加服务费用，往往成了“看似小事、实际难题”。随着农村老龄化加深，日常照护和便民服务能否就近、能否持续，正成为基层治理中绕不开的现实问题。 原因：个人情怀与公共精神在乡土社会共振 在涂河街经营“雷锋理发店”的陈道明出生于1967年，1985年参军、1988年入党，退役后回到家乡扎根生活。从少年时期学理发，到在部队为战友义务理发，再到接手店铺后更名并长期坚持免费服务，他把军人作风和党员意识延续到了日常。陈道明说，家中长辈曾在部队服役，常讲雷锋故事，这些记忆让他更愿意把“做好事”做成一件能长期坚持的事。 同时，乡村熟人社会本就有互助传统。每逢春节、“八一”、重阳等节点，他将免费理发重点面向五保户、低保户、残疾困难户和老年退役军人等群体，并通过张贴告示、口口相传扩大知晓面，让帮助更聚焦、更容易落到人。 影响：一把剪刀剪出获得感，也激活基层善治力量 一上，免费理发直接减轻了困难群体的生活负担，满足节日期间的仪容需求，也让老人更舒心、更有被尊重的感受，增强对社区的认同感。不少村民反映，店主手艺好、对老人耐心，对周边村落的困难群众也常主动减免费用，有时还会送自家种的蔬菜。 另一方面，这类“微服务”成本不高、接触频次却高，容易拉近邻里关系、增进信任，也能带动更多人愿意参与公共事务。除理发外，陈道明曾紧急情况下救助落水儿童，反映了基层志愿行动在突发情况下的及时补位。店门口悬挂的“共产党员户”“光荣之家”等标识，也强化了示范效应，让榜样更具体、更可学。 对策：让“凡人善举”从个体坚持走向制度支撑 基层公益服务要走得稳、走得远，既靠个人热心，也离不开组织化、常态化支持。有建议提出可从三上发力：其一，依托新时代文明实践阵地、退役军人服务站等平台，建立节日便民服务清单，统筹义剪、义诊、助洁等项目，扩大覆盖面、提升持续性；其二，对长期稳定提供公益服务的个体商户和志愿者，在不增加基层负担的前提下给予适当激励和保障，如培训支持、公益宣传、健康体检等；其三，完善困难群体需求摸排与转介机制，让服务更精准，同时引入更多社会力量参与，避免长期依赖少数人“单点支撑”。 前景：以小切口培育新风尚，为乡村振兴注入软实力 乡村全面振兴既需要产业和基础设施，也需要文明乡风与公共服务的支撑。从一间小店延伸出的公益行动说明，群众身边服务最能检验治理的温度。随着基层志愿服务体系不断健全，“义剪进校园”“服务进村湾”等项目有望更常态、更规范，并与关爱“一老一小”、优抚对象服务等工作形成联动，让更多村民在家门口就能获得便利与尊重。
一把推剪剪出利落发型，也留下温暖记忆；一块招牌承载光荣传统，也映照时代担当。陈道明用十六年的坚持证明，雷锋精神从未远去，它正通过无数普通人的善行在新时代持续发光。这也提醒我们：善意不必宏大，点滴坚持同样能汇聚成照亮身边人的力量。