阳春市中医院把配送药品的服务给全面开通了

阳春市中医院把配送药品的服务给全面开通了。不光市区当天能送到,乡镇的明天也能拿到。以前家住乡镇的患者去市里看病,最怕的就是排队取药。这次医院开通配送服务后,这烦恼终于给解决了。3月5日上午我去了医院门诊大厅,发现中、西药房前排长队的人变少了。陈阿姨是第一个体验配送服务的人,她家住合水镇。她说以前拿中药最怕搬运,现在直接给寄回家,只收6块钱。 这次配送服务涵盖了门诊常用药品,不管是西药还是中药饮片都能送。不过像麻醉药和需要冷藏储存的药暂时不给配送。为了让患者少跑腿又省钱,市区患者开中药可以免费送。如果只开西药的话收取6元/件。要是一位患者今天同时开了西药和中药,费用全都给免掉。乡镇患者无论开中药还是西药都只收6元/件。如果当天开多种药品的话也只算一件计费。 针对什么时候能收到药这个问题,医院也给出了时间表:市区范围上午11点半前缴费的下午就送到,下午6点前缴费的当晚送到;乡镇范围下午6点前缴费的话次日就能送到家。春城街道还有河西街道偏远的村落也是执行这个标准。不过遇到台风或者洪水这种不可抗力的话时间可能会顺延点。 关于怎么办理配送服务这个问题呢,医院暂时只能现场登记,线上功能还在升级改造中。现在患者在就诊缴费后去中药房门口的客服中心导诊台进行地址人工登记就行。邮费通过手机扫描快递单位二维码支付(目前暂不支持现金)。 这不仅改变了取药的方式呢,更是医院服务理念的升级。医院现在推出了“体检线上预约”、“AI导诊服务”、“云胶片服务”、“0元惠民号”这些便民措施。未来还要继续推出更多便民举措呢。