焦作供电公司给返乡的人送温暖

焦作市电业部门给返乡的人送温暖,保证电力不断供。2月9日,崇义镇郭庄村一位刚从国外回来的郭卫国家里,工作人员正在帮忙更换坏掉的漏电保护器。这个小盒子坏了的话,要是电路出问题,电就没法及时断开,挺危险的。工作人员麻利地换好之后,还叮嘱郭卫国说:“这回换了新的,你过个安心年!” 这个时候马上要过春节了,很多在外地打工的人都在回家的路上。加上天气冷了,用电的需求也大了。国网焦作供电公司为了给大家保驾护航,专门用了一套“网格化”的服务办法。他们提前做了准备,直接去老百姓家里检查线路、开关、插座这些东西,把存在的安全隐患都处理掉。工作人员一边干活,一边还发小册子给大家讲怎么安全用电。 为了让大家办电更方便,他们把“网上国网”APP和微信小程序都推给了老百姓。出门不用跑营业厅就能把电费交了、故障报修了、电量查清楚了。特别是那些留守在家的老人,“网格服务群”里有人24小时值班,只要有问题就能马上解决。 为了防止天冷的时候突然停电或者出故障,供电公司安排了12支应急队伍随时待命。他们还准备了应急电源车和备用零件,要是谁家突然没电了或者电器坏了,维修人员马上就能赶到现场处理。他们还专门盯着大商场、火车站、医院这些人多的地方的电线设备,增加检查的次数。 接下来国网焦作供电公司还要继续盯着大家的用电需求,想办法提供更好的服务。这样就能让返乡的老乡们过一个亮堂堂、暖乎乎、平平安安的春节。