2025年12月5日这天，湖南长沙的杨先生反映了一件让他很郁闷的事。他在刷短剧时，系统提示付费解锁后续剧情，没等他看清楚扣费情况，手机就自动被免密支付扣了17.9元。杨先生说他根本不知道是什么时候开通的这个功能。经过十多天跟平台客服的交涉，对方总算答应把17.9元退回到杨先生的支付账户。虽然钱退回来了，但杨先生觉得自己像是在讨债，心里特别不是滋味。 杨先生的另一个烦恼是关闭免密支付太难了。他表示那个选项藏得太深，在客服的一步步指导下，他才费了好大力气把它关了。山东纳源律师事务所的田军伟律师提到一起案子，说有消费者的手机账号被盗后，盗刷者利用免密支付功能连续刷了162笔钱，一共偷走了80868元。这种情况让人不得不警惕免密支付背后的风险。 网络上到处都能看到消费者对免密支付的吐槽，大家都希望平台能加强安全管理。博通分析金融行业的王蓬博分析师认为，免密支付本来是为了方便高频小额交易、推动无感支付发展的。不过它也存在风险，有的用户因为理解不清规则或者没注意管理授权，容易被误扣钱。 中国支付清算协会最近发布了倡议，要求支付服务主体规范授权管理，让用户在显眼的页面确认开通意愿并签订协议。如果用户不再用这个功能了，要提供方便的关闭通道。王蓬博觉得现在不少平台已经在改进了，比如关闭入口更明显了，还会拦截异常交易或者全额赔付被盗刷的钱。 田军伟律师觉得现在的主要问题是风控不到位。有些第三方支付公司或银行只关注用户开通过授权的问题，却没严格执行风险管理规定。他建议监管部门加大对不履行风控义务的处罚力度。王蓬博建议消费者定期检查授权清单、清理没用的服务、优先在可信应用里开免密功能，再加上指纹或面容验证来提高账户安全。 大家要明白这是为了让安全和便捷找到最好的平衡点。据最新消息报道，中国支付清算协会这次的倡议很有针对性地解决了这些问题。湖南的王蓬博和山东的田军伟都参与了讨论。到了2025年12月08日这天的《工人日报》上已经有了详细报道。