“蚂蚁阿福”用户破亿,这背后其实是爱找到了新的表达方式

说起这个春节的热闹场面,咱们可以聊点不一样的,就是那个号称有“蚂蚁阿福”用户破亿的App。以前咱们总觉得AI就是个挺热闹的东西,但这次阿福让大家发现,AI其实能变成日常的好帮手。2021年的时候大家可能还不太信AI,现在可不一样了,大家都在琢磨怎么让它走进生活。 大年初七那天,也就是2月23日,支付宝旗下的阿福App发布了数据,说是用户数量已经超过1亿了,这可是个了不起的成绩。它不仅在苹果App Store上连续几天都是第一名,更是在全球健康类AI App里排到了前头。别看大家都在抢红包、看冠名节目,阿福这次的风头其实都让给了“全民健康风潮”。 最厉害的地方在哪儿呢?就是那个支付宝搞的“集福”IP还有16.8元的新客红包。阿福靠着这些先吸引了一波用户眼球。不过让它火出圈的根本不是红包,而是大家突然开始关注健康了。大家在社交平台上都在讨论怎么教爸妈用阿福App来看看身体怎么样。年轻人觉得这东西能帮忙解决春运回家后的担忧,远程也能看着爸妈身体健康。 长假刚过大家都回去上班了,阿福那个紫色图标还留在爸妈的手机屏幕上呢,算是特别的年货。像陕西的王涛就发现他爸过年话少了精气神也差点。他想带爸去医院检查一下,结果老人不愿意去医院折腾。他只好买了个智能手环给爸装上了阿福App,教他怎么用怎么绑定手环。从此以后爸的睡眠、心率这些平时不爱说的事儿都有数据了。 咱们看看这新增的用户情况吧:52%都是三线及以下城市的人。大家最常用的功能是问健康问题、拍照看皮肤、打电话咨询还有定健康小目标。不光年轻人在用,还有20%是老年人呢。这个应用能同时让两代人都喜欢上它真的很不容易啊。 这背后其实是爱找到了新的表达方式。不光是年轻人教长辈用AI,更多的是亲情和关爱通过科技传递了出去。回看整个春节的AI大战,我觉得有两条路走得比较宽。一条是通用AI走流量大覆盖的路子;另一条是垂直AI深耕某个专业领域的路数。 阿福刚好走在了两条路的交叉点上:它靠着春晚小品植入和“集福”红包先把人给聚起来了;接着又用专业的健康服务把大家留住了。这个月阿福动作挺大:推出了大字体方言模式和语音咨询的“长辈模式”;还给大家发“健康福”红包;还成了央视CCTV健康生活的合作伙伴;还在春晚小品《血压计》里露了脸呢! 这些组合拳打下来效果不错啊。69岁的广州退休教师何梅芬自己主动找女儿装了阿福App。她说现在年轻人忙工作家庭她自己能解决就不想麻烦孩子。川东小城的任敏敏也是闺蜜给她推荐的这个软件。她点了“减掉小肚子”的目标后系统直接给了她一个定制打卡计划。 专家们觉得以后健康会是AI的下一个大市场。《埃森哲中国消费者洞察》报告显示:过去一年有86%的人开始关心健康管理了;看重健康的人占比达到了87%,比2021年多了9个百分点。 当流量红利退去的时候留下来的才是好东西。真正留下来的是那些既能装到手机里又能装到生活里的AI产品。面对咱们的健康刚需咱们该做点什么呢?市场观察人士说了句话特别在理:流量用完了最后能剩下来的肯定是解决实际问题的产品。 (文中王涛、何梅芬、任敏敏均为化名)