春节这阵子,张家界挺火,热闹劲儿吸引了不少人。陕西有几位游客自驾去天子山玩,结果路上碰到了点麻烦,村民们可没见死不救,直接把他们拉回家照顾,这事儿传得老广了。大家都夸这个年过得真暖,不光看了风景,还感受到了家里那种亲热劲儿。张家界这次为了留住游客的心,没少下功夫。景区里把土家民俗和自然风光揉在一起,搞了个“非遗进景区”,让杨家界、十里画廊这些地方天天都有狮子灯、三棒鼓表演;武陵源那边还摆起长龙宴、跳摆手舞;慈利那边的板板龙灯艺术季更是火得一塌糊涂,“三龙聚首”的景象在网上都刷屏了。服务这一块也是很到位,他们把“以游客为中心”这条线拉得很直。景点那边管着人流不挤,机关单位的停车场也免费给游客用;外地车就算有个小违章也不怎么计较;门口的热姜茶随便喝;志愿者24小时都在岗位上守着。付出自然有回报。这七天假期里,张家界三大景区一共接待了49.29万买票的游客,这比去年多了14.37%;来的外国人也多了20.07%,口碑和流量双丰收的目标算是达成了。往后该市打算把“仙境张家界”这块金字招牌擦得更亮,把这种好服务和好体验变成常态,让大家伙儿来一趟就不后悔。