顺风车平台接了两单顺路活儿

话说有位车主叫侯先生,2月21日他从山东自驾回上海,路上用了某顺风车平台接了两单顺路活儿。其中一单是个40多岁的男人,从徐州到苏州。那几天春节堵车,这趟车开了整整11个小时。平台把手续费扣掉后,到手的钱也就216.3元。这名乘客是22日下午4点多在邳州上车的,一直到23日早上6点多才到苏州吴中区。 侯先生说那男的上车就坐后排,路上他还特意问要不要去服务区上厕所,人家说不用。可到了凌晨2点多,车里突然有股味儿,那人还死活要开窗透气。我还以为他是吐车上了,结果他死不承认。我还纳闷他总往窗外丢东西呢,后来才知道这就是他干的好事。 23日早上8点多,侯先生到了上海想找对方算账,打开车门一看后座全是排泄物。原来这男的根本就没地方去拉在裤子里了,车里的湿纸巾也全被他用来擦屁股了。他联系对方想调解,结果电话没人接,打第二遍直接就确认完成订单了。 他就去找平台理论,平台开始只给50元优惠券赔礼道歉。我一个坐垫才几百块钱就给废了,车还要花300元精洗除味呢!侯先生觉得这赔偿太不划算就报警了。民警也联系了那个乘客说这事归派出所管可对方根本就不鸟人也不愿意赔钱。 侯先生现在就想让平台帮他找到那个人给个说法赔钱赔坐垫洗车费。2月25日记者联系了平台确认了此事的真实性并表示对于这种不文明行为平台会坚决管控已经限制了该乘客的发单资质还会给车主补偿和清洁费用如果车主还要追究的话平台方也全力配合。 结果记者联系平台的时候工作人员也无奈说这种情况确实没遇到过比较被动但还是会尽力解决最后这个平台决定给车主519元的补偿并把乘客的账户给冻结了以后不许再发单让他以后再也坐不了顺风车了。