随着直播电商的快速发展，网络交易风险日益凸显。
河北省定州市市场监督管理局立足监管职能，主动适应新业态发展需要，创新监管方式，通过系统化、全链条的规范引导，为直播电商行业的健康发展提供有力保障。
问题导向明确，风险排查全面。
定州市市场监管部门深入认识到，直播电商领域存在的主要风险包括三个方面。
其一，主体资质不规范。
部分经营者营业执照、食品经营许可证等证照不齐全或过期失效，网络公示信息与实际经营情况不符，存在隐瞒真实身份、虚构经营资质的现象。
其二，宣传行为不合规。
直播脚本和商品详情页中频现虚假宣传、夸大功效、使用绝对化用语等违规表述，误导消费者购买决策。
其三，交易机制不完善。
部分平台和商家缺乏健全的退换货机制，消费者个人信息保护措施不到位，甚至存在刷单炒信、虚构交易等不正当竞争行为。
针对这些问题，执法人员通过实地走访调研，对全市直播电商经营主体进行了全面摸排，准确掌握了行业现状和存在的主要风险点。
政策导向清晰，培训指导精准。
为有效解决直播电商行业存在的合规问题，定州市市场监管局组织开展了专题培训会，重点围绕《电子商务法》《网络交易监督管理办法》《广告法》等现行法规，以及即将于2026年2月1日实施的《直播电商监督管理办法》进行深入讲解。
培训内容涵盖三个核心领域。
一是明确网络主体责任。
培训强调直播电商平台、主播、商家三方各自的法定义务，要求经营者依法公示资质信息、完整留存交易记录，建立健全内部管理制度。
二是规范网络宣传行为。
通过剖析定州地区的典型案例，详细阐释"虚假宣传"和"误导性表述"的判定标准，指导经营者规范直播话术表达，确保商品文案真实准确。
三是完善交易风控机制。
重点讲解网络交易纠纷处理流程、消费者个人信息全周期保护的实操规范，帮助经营者建立有效的风险防控体系。
实际效果显著，行业反响积极。
参加培训的直播电商从业者普遍反映，此次培训针对性强、实用性高，直击经营中的实际困难，有效解答了他们在直播宣传、资质公示、交易管理等环节的疑惑。
与会者表示将立即对照法规要求进行整改，确保网络经营全流程合规，进一步提升消费者信任度。
这种"问题导向+精准指导"的监管模式，既有利于规范市场秩序，也有利于引导行业自律，形成了监管部门与市场主体的良性互动。
前景展望深远，制度完善在即。
随着《直播电商监督管理办法》的即将实施，直播电商行业将进入更加规范化、制度化的发展阶段。
定州市市场监管部门的主动作为，为行业平稳过渡做好了充分准备。
下一步，监管部门应继续加强对新规的宣传解读，建立常态化的合规指导机制，同时加大对违规行为的查处力度，形成"教育引导与执法监督相结合"的长效管理体系，推动直播电商行业向更加健康、更加规范的方向发展。
直播电商的生命力在于信任，信任的根基在于规则。
以问题为导向的走访排查，以能力为支撑的精准培训，有助于把监管要求转化为行业自律和企业内控的日常行动。
只有让每一次直播都经得起检验、每一笔交易都可追溯可保障，才能让新业态在规范中成长，在高质量发展中更好释放促消费、惠民生的综合效应。