春节期间，中国的贵州交出了一份漂亮的成绩单。全省共接待了3269.24万游客，他们把217.35亿元的钱花在了游玩上。为了让大家玩得开心、安心，当地的文化和旅游厅不仅从顶层设计入手定标准，还让执法部门出动人员盯紧消费维权。赫章县一口气派出了172人去检查55家单位，提前把问题解决了，结果游客反映的2件投诉都在12小时内处理完，大家的满意度达到了100%。 景区方面也在努力提升服务。西江千户苗寨用上了AI助手“西西”，帮游客解决排队问题；荔波小七孔推出优惠政策接待了25.53万人；青岩古镇则通过光影科技搞起了夜游活动吸引了38万人次。这些地方通过增设免费摆渡车、开直通车、提供咨询救助等方式，让游客感受得到“黔味”的温度。 对于安全保障，当地更是下了功夫。省文旅厅要求各景区在节前就做好设施设备的检修工作，制定好疏导方案。各个景区都安排了专人24小时值守完善应急预案。比如小七孔就安排了400多名工作人员在窗口接待游客，他们接听了2910个求助电话并进行了92次医疗救助。 这份成绩的背后是一套严密的保障体系：规范市场让游客放心消费，优质服务让出游更舒心，安全防线更是为大家织起了防护网。正是这些细致入微的工作，才让大家在黔渡过了一个平安、舒心的新春佳节。