问题——如何服务保障岗位上把崇高精神落到具体行动 在军队老干部服务保障体系中，干休所担负着生活照料、医疗护理、日常管理等任务，工作细致繁琐、标准要求高。现实中，一些官兵容易将服务保障理解为“事务性工作”，出现认识上“重事务、轻价值”的倾向：忙于流程、满足于完成任务，却在情感温度、细节质量和持续性关怀上存在提升空间。如何把“学雷锋”从阶段性活动转化为日常化自觉，把对英雄的敬仰转化为精细化、标准化、常态化的保障服务，成为干休所队伍建设的重要课题。 原因——精神传承需要可感可学的载体与情境 精神传承之所以必须依托具体载体，关键在于其可触可感、可学可做。报告会上，毕万昌结合自身在雷锋班的成长经历，以“做一颗饱满的雷锋精神种子”为主题，讲述雷锋事迹和一代代雷锋班战士“像雷锋那样当兵、像雷锋那样做事”的实践体会，并介绍雷锋班长期保留雷锋曾用物品、点名时第一声永远呼点“雷锋”、全班齐答“到”等传统。这些细节让“精神”有了可见的形象、可循的制度、可学的方法，推动官兵把价值认同转化为行为习惯。 同时，干休所服务对象多为离休老干部和功勋老兵，许多人亲历战火硝烟和共和国建设岁月。他们既是历史的见证者，也是红色基因的“活教材”。在这样的场域中开展学雷锋教育，更容易形成情感共鸣与价值唤醒，使官兵理解服务保障不仅是岗位职责，更是对党和人民功臣的政治责任。 影响——在共鸣中凝聚共识，在对标中提升能力 报告会现场气氛热烈，许多平均年龄在90岁以上的老干部在聆听“跨越时空的点名回应”时动容落泪。对他们而言，“雷锋”不仅是一个名字，更代表着军队永不褪色的初心与作风。对年轻官兵而言，与雷锋班传承者面对面交流、与老英雄座谈对话，形成了清晰的价值坐标：服务保障不是“后方”，而是部队政治本色和宗旨意识的直接体现。 会后，老干部与官兵座谈交流，讲述当年浴血奋战、投身建设的经历。官兵在聆听中把“敬仰”具体化为“怎么做”：把饭菜做得更可口、把药品管理更精准、把巡诊陪护更细致、把心理关怀更及时。部分官兵在学习笔记中写下“守护好新中国的功臣，让他们安享晚年”的朴素表达，折射出活动对思想与行动的双重牵引作用。 对策——以制度化、标准化推动学雷锋融入日常 把学习成效固化为常态机制，是避免“一阵风”的关键。干休所政治工作负责人表示，将持续深入开展学雷锋活动，引导官兵把雷锋精神内化于心、外化于行，全面提升服务保障水平。结合干休所实际，可从以下上深化： 一是把宗旨意识融入岗位标准。围绕门岗执勤、炊事保障、卫生保洁、医疗护理、外出陪诊、应急处置等环节，细化“服务温度”和“质量指标”，把“全心全意为人民服务”落实到可量化、可检查、可改进的流程之中。 二是把红色资源融入教育链条。常态开展老干部口述史整理、红色故事分享、战斗经历宣讲，让官兵在“身边教材”中强化政治认同；同时用好典型引路机制，形成岗位建功的示范效应。 三是把关怀机制融入闭环管理。建立需求清单、服务台账、满意度回访和问题整改机制，既做到“事事有人管、件件有回音”，也通过数据化、精细化管理提升工作质量。 四是把作风建设融入点滴养成。坚持从小事抓起，从态度抓起，反对形式主义、官僚主义倾向，确保服务保障工作既“合规”更“合心”，既“到位”更“到家”。 前景——让雷锋精神在强军实践中持续发光 在全面推进强军事业的背景下，军队服务保障工作正由“能保障”向“高质量保障”升级。干休所作为连接组织关怀与老干部需求的重要窗口，其工作质效直接影响老干部获得感、幸福感、安全感，也直接体现人民军队的宗旨本色。以雷锋班传承为牵引，把学雷锋活动从主题教育延伸到岗位练兵、服务创新、作风建设，有助于推动形成“尊崇英雄、关爱功臣、争当先进”的良好氛围。 同时，随着老干部群体高龄化趋势加深，护理需求更专业、情感需求更细腻、应急保障更复杂，对官兵能力结构提出更高要求。以雷锋精神为引领，叠加专业化培训与制度化管理，将为提升干休所保障能力、培育过硬服务队伍提供持久动力。
当雷锋班的点名应答声与老英雄的掌声在会场交织，我们看到的不仅是一场报告会的成功，更是人民军队精神谱系的时代延续。在强军事业新征程上，这种跨越甲子的精神对话启示我们：红色基因的传承既需要历史温度的传递，更依赖现实土壤的培育。正如雷锋班那盏长明的精神之灯——唯有融入新时代的实践沃土——方能照亮更多心灵，激发出更强盛的奋进力量。