问题—— 春节临近,城市生活节奏放缓,但急诊室却更显紧张。记者山东第一医科大学附属省立医院中心院区急救中心看到,分诊台、诊室、抢救区、输液区持续高负荷运转:医护人员迅速评估病情、精准分流;急性心肌梗死、脑卒中等危重症抢救与常见病诊疗同步进行;监护、输液、检验、影像等环节紧密衔接。急救中心副主任兼急诊内科主任周轶介绍,团队凌晨刚完成急诊介入手术,白天还要按计划开展胸痛对应的手术,强度贯穿昼夜。对急诊科来说,春节不是“长假”,而是随时可能出现突发情况的关键时段。 原因—— 多重因素叠加,带动节前至节日期间急诊需求上升。其一,冬春季本就是呼吸道感染高发期,老年人和慢性病患者更容易出现病情波动。其二,节日期间饮食变化明显,走亲访友、聚餐增多,暴饮暴食、饮酒过量等使胃肠道疾病及心脑血管事件风险增加。其三,人员流动和出行频次上升,交通伤、跌倒外伤等急诊病例相对增多。其四,部分市民担心节日期间就医不便,倾向于节前集中检查治疗,形成阶段性就诊高峰。其五,节日期间基层医疗机构与转诊链条更依赖区域中心医院,危重症转诊量可能上升,对急救资源调度提出更高要求。 影响—— 急诊“忙年”背后,是公共卫生风险与医疗保障能力的双重压力。一上,急诊量增加会加大分诊压力、挤占抢救资源,若处置稍有延误,心梗、卒中等时间敏感疾病可能错过最佳救治窗口。另一方面,高强度连续作业对医护人员体力和心理都是考验,排班、交接、技能协同与设备保障任何一环出现短板,都可能放大风险。同时,急救中心的高效运转也为城市安全提供支撑:绿色通道快速启动,介入治疗与多学科协作并行推进,尽可能降低危重症死亡和致残风险,为群众节日生活提供医疗保障。 对策—— 针对节日期间急诊特点,医院提前在制度、流程与资源配置上做好准备。急诊门诊护士长李凤霞介绍,医院启动听班制度,安排相关人员24小时待命,确保突发情况下快速增援;同时对监护仪、输液泵等关键设备进行清点补充,保障抢救区稳定运行。在流程上,将分诊前移与分级诊疗理念结合,护士第一时间识别胸痛、卒中等高危信号,建卡、心电图、采血、联系导管室等环节并行推进,最大限度压缩“门到球囊”等关键时间。对医护队伍而言,轮班值守与规范交接同样关键:从白班到夜班,诊疗、监护、抢救不断档,以团队协作确保节日期间处置质量不打折扣。 前景—— 从长远看,节日急诊高峰的常态化提示城市医疗体系仍需持续提升应对能力:一是完善胸痛、卒中等重点病种的区域协同网络,强化院前急救与院内绿色通道的无缝衔接;二是优化节日期间医疗资源统筹,提升转诊效率与床位周转能力,减少患者等待;三是加强健康科普与风险提示,引导群众节日期间规律作息、合理膳食、适度饮酒、规范用药,出现胸痛、突发言语不清或肢体无力等症状及时拨打急救电话;四是通过信息化手段提升分诊效率与诊疗协同,减轻一线人员负担,增强整体运行韧性。随着人口老龄化和慢性病管理需求增加,节日期间对急救能力的考验将更为突出,建设更高效、更可持续的急危重症救治体系仍是重要方向。
当城市亮起万家灯火,急诊室的灯光依旧通明。25年没在家吃过团圆饭的周轶们,用听诊器代替鞭炮,以手术刀作“新春贺礼”。这份坚守不仅诠释“健康所系,性命相托”的医者誓言,也映照出公共服务体系的韧性。辞旧迎新之际,这些白衣卫士的“敬业福”,正是最动人的年味。