大家有没有注意到啊，今年春运的第一天，杭州地铁城站站可是准备了一个特别的礼物呢！记者杨云寒拍到了2月2日这天的热闹场景，杭州地铁城站站出站口附近的“城”客驿家服务点，挤满了带着行李赶火车的人们。湘湖站派出所的民警还有志愿者们正忙着给大家送小礼物呢，他们准备了各种款式的行李卡扣，上面还有卡通造型和温馨的祝福语。施先生正在给这个卡扣点赞呢，他觉得这个卡扣设计得很周到。 你们知道吗，“城”客驿家服务点这个地方可是湘湖站派出所从2023年10月就开始布置的警民服务区了呢。那个时候他们就把凉茶桶、医药箱、哄孩子的小玩具都摆出来了，还有两只有抽屉的收纳箱。每个抽屉上都贴着标签，放着指甲剪、针线盒、充电宝还有老花镜这些东西，方便大家解决紧急问题。 这次在“城”客驿家服务点的便民活动里，民警们除了送行李卡扣以外，还提供写春联和“福”字服务。据李爱军所长介绍，城站站是1号线和5号线的换乘点，每天人流量非常大，尤其是去往西北和中原方向的旅客特别多。李爱军说以前经常有旅客拿错行李或者遗落东西的情况发生，“因为很多背包都是黑色的，看起来都一样”。为了解决这个问题，李爱军还专门设计了这款专门用在行李上的卡扣。 李爱军还告诉记者说，他们这次送的卡扣是经过特别设计的，“杭城铁卫”就是杭州公安的卡通形象，在上面印上了像“这座城 你拼搏 我护航”这样的祝福语。这个活动不仅是为了方便大家区分自己的行李，也是希望大家回家路上都平平安安。 石家庄的施先生拿着行李箱经过时就被民警拦住了。“这是我们的行李卡扣，扣在行李上可以方便区分。”说完民警就把卡扣给施先生装好了。“我觉得这真是太贴心了！”施先生感激地说。 还有王女士带着儿子从上海来杭州玩呢，“城”客驿家服务点也吸引了这两个孩子的注意力。“漂亮的卡扣！”孩子盯着这些卡扣看直了眼。在民警的帮助下，他们也给自己书包别上了这个可爱的小挂件。 我想这次活动不仅能让大家感受到温暖，也能让大家记住杭州的美好印象吧！湘湖站派出所还会在城站站等重点地方继续开展各类便民服务呢，“用这些小小的举措，守护每一位旅客的平安返乡路。” 说到这里我就想起2023年的时候湘湖站派出所就开始在地铁湘湖站开设这个“城”客驿家服务点了呢。那个时候大家就反应不错。“这些都是我们在巡逻时听群众说的实用物件啊。”一位民警笑着说。“这样的好东西我还要带回家去给家里人看看呢！” 以后来杭州坐地铁的时候一定要注意留意一下这个地方哦！“城”客驿家服务点不仅有凉茶还有小玩具呢！“宝贝都在这儿啦！”工作人员指着抽屉上的标签对旅客说。