闺蜜最近很郁闷，总吐槽老公老让她下班去楼下水果店买东西，上周一买榴莲，上周五买西瓜，今天还得买苹果。结果每次她到了店门口都看见牌子上写着“临时有事不在”，老板娘得等十几分钟才回来，这一来一回太耽误时间了。虽然老公说楼下水果便宜又好吃，但闺蜜等得心焦，便宜的优势早就被时间浪费掉了。其实这家店的问题还真不少，除了让人等得烦躁，老板也没摸到生意的核心。网上有人吐槽说常去的水果店连一毛两毛都不肯抹零，结果没人再去光顾了；反倒是另一家便利店老板娘把门口当成社交场所，摆小凳子让人聊天、免费喝凉茶还帮忙接孩子，结果生意做得风生水起。这说明客户要的不是“最便宜”，而是“最舒服”。有时候老板娘给客户留个言或者换个提示牌都比“便宜”更重要。还有网友说在水果店买4个猕猴桃要68块钱，吓得赶紧放下，结果后来在果农群里花29.9元就能买到30颗，新鲜又划算。现在大家不去水果店要么是因为贵得离谱，要么是服务不到位。其实生意久了才明白便宜只是加分项，贴心才是必杀技。要是老板娘能多站在客户角度想一点就好了。