云南的保险业务在2024年取得了不小的成绩。给大家讲讲，中新网在昆明12月2日报道说，云南保险业的原保险保费收入达到870.5亿元，赔款和给付总额达到366.4亿元。其中财产险赔款有181.3亿元，人身险给付185.1亿元。这让保险的经济“减震器”和社会“稳定器”作用更加突出。云南省保险行业协会会长李鸿在当天的发布会上介绍了这些情况。 这次发布会是给大家回顾一下2024年云南保险业在民生保障和经济社会发展方面的贡献，也探一下行业高质量发展的新路。 我再说说评选出来的这些案例吧。云南省保险行业协会从今年7月开始就启动了这次评选活动。经过多个环节的选拔，最终选出了50个典型案例，涵盖了车险、责任保险、重疾险、意外险等多个险种。这些案例赔付金额从几十万到几千万元不等。 李鸿说这些案例有不少优点：覆盖范围广、赔付金额跨度大、跟社会治理和民生保障联系紧密。协会还打算用这些典型案例来推动产品和服务创新，更好地满足云南实际需求。 另外还有一个好消息是关于消费者权益保护方面的。云南保险业在这方面也做了很多努力，上线了“云智调”智能调解协议签署系统和试点“云端调解”项目。同时还建立了一套闭环体系来解决纠纷问题。今年1至10月期间累计处理了3.1万件纠纷案件，结案金额达到10.2亿元，同比增长了29.6%。调解成功率更是高达96%，平均办案周期缩短到5个工作日。 这个发布会现场还展出了50个典型案例的展板，还有举办了荣誉证书授予仪式呢。