技术愿景未必能变成美好现实

想象这样一个场景:朋友生日要送礼物,你绞尽脑汁拿不定主意,就去问AI,结果它给的建议全是带着明显商业推广意图的软广。这时候,你是不是会想,这AI怎么跟个推销员似的?别以为这只是想象,现在已经成了现实。媒体最近调查发现,越来越多的商家开始盯上了GEO这项服务。简单来说,就是通过技术手段控制AI的内容筛选逻辑,让它把品牌信息的内容变成答案。其实这招数在搜索引擎时代就玩过,不过现在用户都扎堆去看AI的回答,这块宝地自然就成了商家争抢的地盘。 不过,这事儿跟以前的投放方式比起来,麻烦多了。GEO服务最大的卖点就是“迷惑性”,它把赤裸裸的推销包装成看起来很客观的AI回复,为了提升说服力。但法律早就规定了广告得让人一眼就能看出是广告,这种难分辨的形式很容易侵犯消费者的知情权。更有甚者,有些服务商为了让AI多看一眼,不惜捏造事实、搞虚假宣传。还有一个更长远的隐忧,AI发展靠的是高质量的数据,如果让这些带商业属性的信息把源头的活水给污染了,技术迭代可就难了。 说到治理,2025年底的中央经济工作会议就专门提了“完善人工智能治理”。面对新技术带来的新问题,老办法肯定不行。你看现在的“AI手机”,它直接替你下单、购物,用户只要最后确认付款就行。这时候技术成了黑箱,用户很容易被牵着鼻子走。以前那种事后监管的老办法也跟不上趟了,现在得从数据“投喂”阶段就开始管。 所以当务之急是转变治理思维,把关口前移。对新业态得搞清楚红线在哪儿,平台和服务商的责任也得划定清楚。还要探索“以技治技”,让算法更透明、更好解释。只有这样才能既放得活又管得好。 其实这不仅仅是一个“打广告”的问题,它反映了技术变革中治理的共性挑战。技术发展太快了,考验着我们的反应速度;专业的问题也得靠多元的力量来共治共享。但不管怎么变,勇气和开放的胸襟不能丢,这是我们过去的经验也是未来的底气。 技术愿景未必能变成美好现实,我们需要时刻在交锋中反思方向。追求进步没错,但绝不能放任自流地“蒙眼狂奔”。只有守住人的主体性,才能让技术真正带来普惠福祉。AI“打广告”或许就是这复杂博弈的一个侧面。