1月15日前后,临湘市忠防镇双港村因为一次由网友发起的“庖牛宴”,一下子涌进来很多湖北、长沙等地的车子。这么短时间内突然给一个地方挤进来这么多车,对当地的高速出口和连接的道路造成了很大的压力。这就把保障安全通行和大家顺畅回家的任务,给湖南高速集团岳阳分公司还有岳阳分公司等部门推到了跟前。 这次活动是靠短视频平台喊起来的,好多网友响应。他们其实是从重庆“杀猪饭”学过来的做法。人们在年关快到的时候,特别想念以前那些老规矩,这种感情一被互联网点着,就变成了很多人真的跑去现场凑热闹的事。互联网的力量就是把大家的热情给激活了,变成了“线上喊一嗓子、线下就往那儿跑”的新样儿。 面对这股车流高峰,湖南高速集团岳阳分公司立马反应过来,在忠防、临湘这些关键的路口多派了人手。他们不光要把路给疏通开,还专门设了服务站,给外地人指路或者讲讲本地的事情。这种做法不光是让人走得通,更是让人走得顺心。交通部门这时候就不光是在管路了,它还成了那个把大家网上喊的热乎劲儿变成现实聚会上的人。 岳阳分公司搞了一套专门的保畅办法,根据车子从哪儿来、啥时候到,提前就把活计给盘算好了。通过实时盯着屏幕看车流情况,他们随时调整现场指挥的人手力量。除了保证车子能走之外,他们还主动给大家伙儿手绘地图或者介绍旅游的地方。这其实是把心思放到了服务上了,从以前的“让你走”变成了现在的“让你舒服走”。 未来这种大家凑在一块吃个饭的活动肯定还会有很多。那时候交通、安保还有文旅部门就得更默契地配合起来才行。这种自发的活动也给咱们提了个醒:只要服务做得细致又有人情味儿,就能把老规矩和现代生活捏合在一起变成好事儿。 这么一场从网上开始的热闹宴席,加上一次贴心的交通帮忙护送回家的事情凑一块儿看就很生动了。这里面有民间感情自己生发的力量做支撑。 这就好像告诉咱们说:在技术变快的现在,守住老文化的根又把服务的精度提上去才是正路。这也就是让传统的东西跟现在的生活好好相处、让屏幕内外的生活变得更美的关键。