在数字化转型加速推进的背景下，传统办公模式逐渐显现效率瓶颈。国网确山县供电公司调研发现，基层员工每天需要处理大量文书事务，传统方式已难以满足现代企业管理的节奏。尤其在迎峰度夏等关键时期，业务量集中攀升，行政效率短板更加明显。 针对此情况，该公司数据中心自年初起推进智慧办公平台建设。平台整合智能文本生成、会议纪要自动整理、文档格式智能转换等12项核心功能。其中，智能写作模块基于语义分析，可快速生成符合电力行业规范的公文初稿；会议辅助系统可实时记录并提炼要点，将原本两小时的会后整理压缩至约15分钟。 “过去起草一份工作报告需要半天，现在借助系统辅助，一小时就能完成初稿。”该公司办公室副主任王建军介绍。据统计，新系统上线后，行政类工作平均耗时降低42%，跨部门协作效率提升35%；在突发保电任务中，信息传递速度也明显加快。 为确保应用落地，公司采取“三步走”推广策略：先开展全员培训，以案例演示帮助员工快速上手；再建立应用激励机制，将系统使用情况纳入部门考核；同时组建技术支持小组，及时解决操作问题。截至目前，90%以上员工已熟练使用主要功能模块。 行业专家认为，电力企业数字化转型不应仅停留在硬件升级，更要通过智能工具释放人力潜能。确山县供电公司的实践表明，智慧办公不仅是技术引入，也是管理方式的调整。随着国家电网“数字新基建”战略持续推进，此类应用有望在更多基层单位推广。
数字化转型的成效，最终要体现在“人能用、用得好、用得久”。推动智慧办公从“可用”走向“好用、常用”，关键在于场景选择是否准确、培训组织是否到位、流程是否同步优化，以及后续能否持续迭代。坚持以一线需求为导向、以效率和质量为目标，让工具真正融入日常工作，既能为基层管理减负、为服务保障提效，也将为企业转型积蓄更扎实的动能。