最近有个叫康姿百德的公司被媒体扒皮了,他们卖的那种号称能治脑瘤的床垫,因为11万的价格实在离谱,还闹出了好多纠纷。大家都在议论,像这种传统的体验店以后还能不能好好干。事情是这样的,就在3・15之前,有个长沙市民给媒体打电话,说香樟路上那个康姿百德的门店太会吹牛了。他们说卖的床垫不光能治高血压、高血脂、脑梗这些毛病,连脑瘤都能给治了,价格从2万多到12万多不等。消费者一听就炸毛了,觉得这完全是在骗人。到了3月6号,长沙市雨花区市场监督管理局雨花亭所就联合长沙政法频道还有指尖新闻一起去查了。在香樟兰亭店的大厅里,他们发现店里分成了体验区和生活区,墙上贴着各种海报展示床垫价格。有举报说店里的人老是鼓吹那是仿古地磁发生器,还说是二类医疗器械,能有啥医疗效果呢?结果在国家药品监督管理局网站一查就露馅了,根本没这一说。康姿百德集团有限公司是2004年在河北卢龙县成立的,以前也因为这种虚假宣传被各地的市场监管部门罚过好多次。你看啊,市场上还有很多像康姿百德这样的传统体验店,专门拿床垫、坐垫这类的器械来忽悠人。他们的套路就是让你天天来体验,再跟你讲售后跟踪服务什么的,反正就靠着客单价高过日子。像那种最贵的12万的床垫,对于不同的人和家庭来说价格肯定不一样,但现在因为太贵了也成了大家吐槽的焦点。 这类店的一个大问题就是复购率太低。产品好的话可能这辈子就买一次就够了;要是质量不行还得修修补补更是麻烦。所以他们想多赚钱,要么就拼命涨价卖高价货,要么就想办法多拉点客人来买别的东西。可问题是拓展品类和拉客源都不是短时间内能搞定的事儿,服务半径也有限。这就导致有些商家为了赚钱只能走歪门邪道——使劲吹产品、把包装做得花里胡哨的来忽悠人。按照媒体说的逻辑看来,这种传统的店怕是要被大洗牌了。那原来那些牌子、店面还有干活的人该咋办呢?虽然监管部门指出了他们的毛病得管管,但也得考虑到这些人的生计问题啊。毕竟这些店在市场上还有不少份额呢。咱们在加强监管的同时能不能想想办法引导引导他们?比如多培训培训、帮他们把路走正了?这样既能保住消费者不被骗受伤害,也能给这些商家留条活路。