随着经济社会发展,人民群众和市场主体对政务服务的便利性要求不断提高。
长期以来,办事事项集中在市区,偏远地区群众往往需要舟车劳顿方能完成行政审批,这在一定程度上制约了基层创业活力,也不利于优化营商环境。
泰安市岱岳区针对这一问题,创新政务服务供给方式,决定将行政审批服务窗口向基层延伸。
岱岳区行政审批服务局粥店分局的正式运行,正是这一改革的具体体现。
该分局整建制进驻粥店街道便民服务中心,标志着岱岳区政务服务布局进一步优化。
据介绍,粥店分局主要承担七类高频事项的办理工作,包括个体工商户登记注册、食品经营许可、食品小作坊小餐饮登记、公共场所卫生许可、出版物零售经营许可等涉及群众生产生活的常见行政审批事项。
这些事项办理频率高、涉及面广,是群众和企业办事的主要需求。
从服务覆盖范围看,粥店分局不仅服务粥店街道本地群众,其服务半径还辐射主城区及天平街道、道朗镇、夏张镇等周边地区,形成了更加合理的政务服务网络布局。
这种布局优化旨在打造"1530"政务服务圈,即主城区15分钟、乡村地区30分钟内可达的政务服务体系。
这一目标的实现,将大幅降低群众办事的时间成本和交通成本,特别是对于从事个体经营、小型食品加工的创业者而言,能够显著提升办事体验。
在服务方式上,粥店分局充分考虑群众多样化需求。
分局周一至周五提供常规服务,上午8时30分至11时30分,下午1时30分至5时,覆盖工作日全天。
同时,分局还根据企业和群众需求,提供预约服务和延时服务,增强了服务的灵活性和人性化。
这些举措表明,岱岳区在推进政务服务改革中,不仅注重扩大服务覆盖面,更加注重提升服务的便利度和友好度。
从更深层的意义看,政务服务窗口的下沉是优化营商环境的重要举措。
良好的营商环境是吸引投资、促进创业的重要因素。
通过将高频审批事项下沉到基层,让企业和群众就近享受政务服务,可以有效降低办事成本,提高办事效率,增强市场主体的获得感。
这对于激发市场活力、促进经济发展具有重要推动作用。
目前,粥店分局已确定办公地址为泰山大街2988号粥店街道便民服务中心,并公开了业务咨询电话0538-8490096,方便群众咨询和办事。
随着分局的正式运行,预计将有大量群众和企业受益,特别是粥店街道及周边地区的个体工商户、小微企业主等市场主体,将能够更加便捷地完成各类行政审批事项。
政务服务“近一步”,群众满意“多一分”。
粥店分局的正式运行,是推动公共服务均等化、提升营商环境软实力的具体行动。
把便民利企落到每一个窗口、每一项流程、每一次办理之中,才能让“1530”不仅是时间刻度,更成为可感可及的治理温度与发展动力。