很多人都听过蜜雪冰城的那首神曲吧，BGM一响，“I Love you，You Love me，MIXUE Icecream＆Tea”，谁的身体不会忍不住跟着动起来？这就跟它给我们大脑灌了“快乐多巴胺”似的，旋律太上头，想拒绝都难。你看视频里那三个雪人头，戴王冠的是品牌自己，戴员工帽的是店员，戴耳机的是顾客，三个凑一块儿构成了个温馨的“铁三角”。而且背景里那些冰淇淋、柠檬、橘子，全是店里的真材实料，看得人一下子就想起了自己点的那杯奶茶。其实这曲子以前是美国的老歌《哦，苏珊娜》，蜜雪冰城把它拿来重新填词，大家一听老歌就觉得亲切，节奏又轻快，谁不想跟着哼两句？除了公司自己弄的歌，B站上还有好多UP主做鬼畜剪辑、京剧版甚至喊麦版的，播放量都很高。公司也不拦着人家蹭热度，反而跟着大家一起热闹。 有的网友还挺调皮，跑到店里唱这首歌换免费饮品呢。虽然不是每家店都让这么干，但为了那杯免费的柠檬水或草莓奶昔，大家多少会再买点别的东西。其实这种互动挺“社死”的，但反而给店里拉来了人气和口碑。后来公司干脆推出了“哼唱送饮品”的活动，把大家的UGC内容变成了官方活动。 说到产品本身，蜜雪冰城也挺实诚的。它直接说自己用的都是大桶果酱、大袋椰果和标准化糖浆这些东西，配料表全都公开透明。它不怕大家说它假，反而用一句“我不嫌你们穷，你们也别嫌我假”把顾客和品牌拉到了一个战壕里——低成本其实是为了让普通人也能喝得起。消费者在歌词里找到共鸣：你说它low没关系，它就把你当自己人。 最后要说的是，这套组合拳告诉我们：真正的爆款不是靠砸钱买热搜。蜜雪冰城用真诚和亲和力把品牌变成了大众记忆里的快乐BGM。下次再听到前奏响起的时候就跟着节奏点一首吧——毕竟免费又好喝的快乐谁不想拥有呢？