问题 3月1日20时许，上海宝山万达广场商圈一家咖啡店二楼突发火情。现场目击者称，伤者唐安琪与同行女伴发生争执时使用打火机，羽绒服被引燃后火势迅速蔓延。店内未配备灭火器——店员只能用饮品临时扑救——错过了更有效的处置时机。伤者送医后被诊断为全身约80%面积二至三度烧伤，目前仍在重症监护。
事故令人痛心，也再次提醒公众：安全不是口号，而是规范用火、设备配置与日常演练的结果；经营者守住安全底线、监管部门及时补齐漏洞、公众提高自救互救能力，才能把“偶发意外”变成可防可控的风险，把生命安全落到每个细节里。