3月6日这天，红网时刻新闻的记者胡芳和通讯员凌霞就跑去了长沙市雨花区景程社区山水豪园小区，大家把水管打开一看，哗哗淌出来的清澈自来水直接把居民们的笑容都给冲出来了。以前大家伙儿为了这二次供水改造工程都操碎了心，因为意见总统一不起来，钱也凑不齐，这事就拖了好多年，现在终于把问题给彻底解决了。 其实这种基层治理从来就不是哪一方的“独角戏”，大家得像唱大合唱似的凑在一块儿干。山水豪园小区党支部这回可没怕事儿，他们拿“雨邻有约”协商议事这个办法当钥匙，硬是把这块难啃的“硬骨头”给化了。一开始大家都在背后“吐槽”，说钱这么多工程能落地吗？管子埋下去过两年又坏了谁管？面对这些问题，党支部没选择躲着走。他们把议事桌搬到家门口，手机上建了个沟通群，还挂了20多条横幅和50多幅标语。 为了把那些晦涩的工程术语变成大白话，党支部干脆牵头制作了三期《答业主问》，把每一分钱的去向都掰碎了揉烂了讲给大伙儿听。对于那些心里有疙瘩的住户，由党小组长、居民组长和楼栋长组成的“三长”队伍更是轮番上门去“拉家常”、算细账。人心都是肉长的，这份耐心最终融化了坚冰。等到业主大会投票的时候，水改方案直接以99.65%的超高票通过了，之前那些质疑声全变成了“我同意”。 虽然民意通了，但资金这块“拦路虎”还是横在那儿。按照方案每户得掏1200元呢。小区党支部赶紧又把业委会和物业公司叫到一起开“头脑风暴”。结果大家琢磨出一个好点子：变居民买单为收益反哺。物业公司和业委会先凑钱垫上缺口，以后再从小区未来三年的公共收益里分期还回来。这招既没动房屋维修基金也没让居民多掏钱。 工程刚要动工又有业主担心材料偷工减料。党支部没“捂盖子”，启动“1+3”联席会议机制把街道、社区、供水公司的负责人都请来开了一场答疑会。供水公司技术人员当场拿检测报告给大伙儿看；圭塘街道和景程社区的人也对施工流程规范一一回应。全程公开透明地晒在太阳底下。 水通了以后小区环境也变美了：消防隐患没了、破损瓷砖修好了、老旧架空层换新貌了、停车难也随着新建的停车场解决了。物业费收缴率从不足60%飙升到了90%以上；物业公司因为服务好还登上了长沙市和雨花区的“红榜”。 景程社区党委书记费岚觉得这把“金钥匙”太好使了，激活了基层治理的每一个细胞。她表示下一步还要继续深化这个模式，让更多的烦心事变成暖心事。