成都发布了一个新指南，专门针对社工在处理家庭暴力告诫书时的介入服务。近年来，成都全市公安机关发出近1900份告诫书，每一份背后都有一个受虐的妇女或儿童。公安部、妇联等部门早就强调了社会工作者的作用，但具体的操作规范一直模糊不清。这次出台的指引就旨在填补这个缺口，搭建起政策落实的最后一座桥梁。这个指南的核心目标是构建一个完整的安全闭环，从事情发生前到事中再到事后，全程守护受害者。标准明确要求社工接到案件后立即行动，对受害者进行多维度评估，对高风险案件及时启动多部门联合干预。为了确保干预有据可依，指南配套了家庭暴力安全风险评估量表，从施暴行为、施暴者个人特征、受害人状态和家庭环境四大维度设置了22项指标。这样一来，判断风险高低就不再是凭感觉了。对于加害者的干预也给出了明确规定，要求在确保受害人安全的前提下进行。受害者不再是孤立无援的“孤岛”，行政决心通过专业服务转化为实实在在的安全网。这个指南明确了社工的具体职责和不能逾越的界限，还给一线工作者提供了接案登记表和服务进度跟踪表等工具。妇联、公安、法院和社工机构之间通过标准化流程协同作战，形成了信息互通和力量联动的保护合力。成都市社会工作协会相关负责人表示，他们接下来会联合成都市妇女联合会开展专题培训，推动标准落地见效。这份指引是起点而非终点，大家期待它能成为撬动支持系统的有力支点，为妇女儿童撑起保护伞。如果你所在的单位有意参与试点合作，可以随时联系我们。