枣阳市公安局北城派出所的民警在1月6日夜里碰上了个棘手的事儿。当天晚上快十点了，国酒北大门附近一个热心人给他们报了警。民警赶到现场后发现，有个中年男子靠在路边睡着了，酒气熏天。这人对口头问话没反应，只能用手比划几下。眼瞅着天气冷得不行，要是这人在外面待久了很容易冻伤。没办法用语言交流可咋办？民警立马想到用写字的办法。他们一边小心翼翼地把男子扶上车取暖，一边拿出笔和本子，一点一点地写给他看。同时还仔细检查他的东西，想找到能证明身份的线索。这一通忙活下来，民警总算在他兜里翻出了张卡片。上面写着名字和地址，原来这人是玫瑰社区的周某。知道了身份就好办多了。考虑到周某喝得烂醉如泥行动不便，晚上温度又低危险很大，民警决定“多送一程”。警车拉响警报一路直奔玫瑰社区。等车开到小区门口时，周家正在急得团团转。看到警察把人送回来了，一家人赶紧上前道谢。他们说周某平时交流就不方便，这么晚还没回来全家都急坏了。临走前民警还嘱咐家属以后得看紧点周某，尽量别让他喝醉了自己出门。这次看似普通的救助因为对象是聋哑人变得不一般了。枣阳的民警不光反应快还很有耐心和智慧。他们用“以笔代口”的方式打破了沟通障碍，并且从细节入手找到了解决办法。这不仅体现了新时代“枫桥经验”在基层的实践也彰显了“人民公安为人民”的宗旨。 这个寒夜里的暖心故事让周某和他的家人感受到了温暖也传递了社会的正能量。社会的温度不仅体现在大制度里更在于这些对个体困境的细微守护之中。它默默夯实着和谐稳定的根基守望相助的正能量正悄悄传递开来。