齐鲁网·闪电新闻3月4日讯，德州那边正忙着织密一个叫长护险的保障网，好给失能家庭兜住底。闪电新闻记者刘洋在现场看到，针对那些护理难、负担重、诉求急的民生痛点，德州出了一手“组合拳”，政策兜底、服务提质、科技赋能，硬是把这事儿给办成了。科技赋能这一块，重点解决了居家护理的硬件难题。 给失能人员看病这种事儿，设备很重要。德州直接把辅具租赁服务推了出来，用低成本的专业硬件当起了贴心帮手，大大缓解了家里的护理压力。他们专门挑了那些长期卧床、肢体活动不方便的人最需要的东西，像电动护理床、手动轮椅、移位车、防褥疮垫这5种常用的刚需器材，全都给弄到租赁目录里来了。 这流程也不复杂，从上门评估开始，人员直接过去看情况和环境，立马就装好调试好。医保基金还能按80%的比例来报销这部分费用，给家里省了不少钱。这么一来，群众不用花大价钱去买设备，就能用上专业的工具了。 标准化建设这方面，专业护理更是把服务防线守得死死的。大家足不出户就能享受上门服务，既有身体上的照料，也有心理上的安慰。他们把51项上门服务项目清单列得清清楚楚，生活照料和专业护理都给覆盖了。 干活的人也得靠得住。他们严格筛选护理人员，上岗前还得培训考核过关才行。建立了“定时定点、全程留痕”的机制，确保服务经常开展。日常监管也很严格，服务时长和过程都记录得明明白白。 多元协同这部分也没落下。医保、商保和机构三方联手干活。医保管大方向和监督；商保公司搞技术支持；定点机构负责具体护理和配送。大家分工明确、各负其责。 经办服务也优化了很多，“线上线下双通道”让群众办事更方便了。对定点机构的管理也很严，不合格的就按规定处理。通过这些办法，德州把这项民生工程做得扎扎实实的，真正成了失能家庭的“幸福防线”。