12月22日,南昌市第十六届人民代表大会第三次会议在前湖酒店拉开帷幕,这次大会持续到24日,受到了南昌市广泛的关注。这次会议,前湖酒店给代表们准备了暖心的服务。为了保证大家的健康,酒店决定提前把五批会议团队预订取消,整个店封闭了一周。他们给公共区域和客房做了地毯式消杀,还清理了中央空调系统。这样一来,代表们一进门就能感受到安心和温暖。大会期间,酒店给代表和工作人员准备了盒饭。员工们每天五点起床,给他们准备热乎的饭菜。打包、封口、贴保温贴这些工作都是专人盯着做。盒饭种类多样,荤素比例控制在3:7。这个故事传开后,有人开玩笑说:“这哪是开会,这是给胃开了一场暖炉会。” 这次会议中也出现了让人感动的事情。疫情突然来袭时,员工们纷纷请假回家隔离。有一天,某个部门只剩下一个服务员了。但前湖酒店的员工没有退缩,他们互相帮助、齐心协力。客房告急时行政后台立刻支援楼层;餐厅人手不够时保安、礼宾、PA都成了打包工。大家加班加点连续工作72小时,确保了这次会议顺利进行。会议结束后大会秘书处送来感谢信,表彰了前湖酒店的细致服务和扎实保障。 这三天时间里前湖酒店接待了近千名代表和工作人员,完成房间调配1200余间次,打包3600余份盒饭,消杀面积覆盖3万平方米。这次经历让大家明白了齐心协力就能克服困难这个道理。当闭幕式落下帷幕时外面寒风凛冽但窗内灯火通明—那盏盏亮到深夜的灯告诉我们只要心怀热忱就能把每一次挑战写成赞歌。