四川十佳导游大赛圆满收官 文旅人才以专业与担当展现行业复苏新气象

问题:文旅复苏呼唤高素质一线讲述者与稳定人才供给 随着旅游消费持续回暖,游客对“体验感”“文化味”“安全感”的需求同步提升。导游、讲解员作为目的地形象的直接呈现者,其专业能力不仅关系服务质量,更影响文化传播深度与市场口碑。然而,行业长期存人才流动性较大、能力结构不均衡、复合型人才不足等现实挑战,亟须通过竞赛选拔、体系化培训和校地联动,夯实人才底座。 原因:以赛促学、以赛促训,推动职业能力标准化与可持续成长 6月8日至10日,四川省导游、讲解员技能大赛在自贡举行。来自全省21个市州的60名导游、讲解员经过选拔进入决赛,赛事设置笔试、展示表达、主题讲解、专题对抗、演讲与综合应对等环节,突出知识储备、临场组织、语言表达与突发处置等核心能力,体现行业对“讲得好、带得稳、应得快”的综合要求。最终评出一等奖3名、二等奖12名、三等奖15名及3个单项奖。省文化和旅游主管部门现场表示,赛事第一名将按程序申报“四川省技术能手”,并推荐参评“四川工匠”,表达出以评价体系引导职业成长、以荣誉机制增强岗位吸引力的鲜明信号。 影响:比赛与荣誉激励叠加,提升行业形象并带动基层服务提质 从结果导向看,竞赛为优秀人才提供了可见的上升通道,有助于增强从业信心,稳定队伍预期;从过程导向看,多环节对抗与实战化设置,促使选手把分散经验转化为可复制的方法论,带动行业整体向“标准化服务+个性化表达”升级。值得关注的是,部分参赛者在公共卫生事件期间曾主动承担社会服务:有人在机场等口岸一线开展多语种协助与沟通保障,有人参与防疫物资筹集与转运,以志愿方式守护城市窗口秩序。这个经历折射出导游群体在突发事件中的组织动员与沟通协调能力,也为行业形象增添了责任与担当的注脚。 对策:打通“赛场—课堂—岗位”链条,构建文旅人才培养闭环 6月15日,获奖选手走进成都文理学院经济管理学院,与旅游有关专业学生开展交流分享。通过短视频呈现、主题讲解示范、情景化互动问答等形式,选手围绕如何提炼目的地文化亮点、如何将历史与非遗转化为可感可讲的故事、如何把控节奏与情绪带动等进行示范交流。校方教师现场设置命题讨论,引导学生从选题、叙事结构、受众沟通与传播渠道等维度思考“如何讲好四川”。此举表明,行业竞赛不仅是技能比拼,更可成为高校课堂的“案例库”和“练兵场”,推动教学从知识灌输转向能力塑造,促进人才培养与产业需求同频共振。 前景:以工匠标准锻造讲述者队伍,释放文旅融合与国际传播潜力 面向下一阶段,四川文旅高质量发展需要更多兼具文化理解、数字传播与跨文化沟通能力的复合型人才。一上,应持续完善竞赛与评价制度,把优秀案例、优秀讲解词、应急处置规范等沉淀为行业资源,推动基层景区、博物馆、非遗点位共享使用;另一方面,可加大校地合作与实习实践力度,建立“优秀导游进课堂、优秀学生进岗位”的常态机制,形成职业发展可预期、能力提升可量化的成长通道。同时,随着入境游和国际交流逐步回升,多语种讲解、国际表达与跨文化叙事的重要性将继续凸显,导游讲解员队伍的专业化建设也将成为提升目的地国际形象的重要支点。

四川十佳导游进校园活动看似简单,实则是文旅人才培养与文化传承的有机结合。这不仅激发了学生对专业的热爱,也加深了他们对行业责任的认识。在建设文化强省的背景下,每一位用心讲好四川故事、传承文化的从业者,都是推动文旅高质量发展的重要力量。期待更多优秀导游走进校园——更多学生成长为行业精英——让巴蜀文化薪火相传、历久弥新。