未成年人网络诈骗案件频发 专家支招筑牢防护防线

问题——线上学习与社交娱乐交织,未成年人更易成为“精准围猎”对象。新学期开始,网课、社交平台、游戏和直播等应用使用频率上升,未成年人接触陌生人的概率明显增加。一些不法分子盯上辨识能力相对不足、资金使用受限却渴望“快速获得”的群体,常见套路主要有三类:以“代练上分、内部渠道、低价充值”等名义诱导转账;冒充“娱乐公司、星探、经纪人”招募直播并提出越界要求;借“免费红包、福利活动、抽奖链接”等套取身份证号、银行卡号、验证码等敏感信息,进而盗刷或实施远程控制。 原因——心理弱点叠加信息差,给了不法分子可乘之机。其一,“速成”心理和从众心理容易被利用。游戏场景中追求段位、装备和圈层认同,常让未成年人对“30分钟到账”“内部渠道”等说法放松警惕。其二,“被看见”的渴望与职业幻想被放大。部分未成年人在社交平台展示自我,不法分子以“收益全归你”“资源扶持”“当明星”等话术制造稀缺感,诱导私聊、转移平台,并逐步提出违法要求。其三,网络链接的隐蔽性与伪装性更强。红包链接往往通过熟人圈传播或仿冒正规页面,诱导填写敏感信息并要求转发扩散,形成“信息黑洞”。其四,家庭终端管理不足叠加支付工具便捷化,一旦手机、账号或验证码被获取,资金损失与隐私泄露可能在短时间内发生。 影响——风险从财产损失延伸至身心伤害,并外溢为社会治理挑战。对个人而言,转账被骗、账号被盗、隐私泄露会带来直接经济损失,也可能引发焦虑、自责、恐惧等情绪,影响学习和家庭关系。对家庭而言,一旦家长支付账户被绑定或遭远程控制,损失可能被放大,并波及多张银行卡和多个平台账号。对社会治理而言,诱骗未成年人拍摄、传播不良内容等行为触碰法律底线,隐蔽性强、跨地域性明显,给证据固定、链条打击和未成年人救助带来难度,也会破坏网络生态与内容秩序。 对策——用“家庭监护+学校教育+平台责任+依法打击”形成闭环。第一,家庭层面要把“账号、设备、支付”管理前置。建议为未成年人设置独立账号并开启青少年模式,关闭免密支付,开启支付提醒与限额;明确“陌生人谈钱不转账、要验证码不提供、让私聊转平台不跟随”的家庭规则;一旦发现异常,第一时间止付、改密、冻结账户并报警,同时保存聊天记录、转账凭证、链接页面等证据。第二,学校层面应将网络安全纳入开学教育重点,结合真实案例讲清“代练充值”“星探招募”“红包链接”三类典型套路,开展识别训练与情景演练,强化拒绝与求助能力。第三,平台层面要压实审核与风控责任,对涉未成年人账号的异常私信、诱导转移至外部社交工具、异常收款账号、涉低俗诱导话术等建立更敏感的识别与拦截机制;对“招募主播、经纪合作、福利红包”等高风险信息加强资质核验和显著提示,畅通一键举报与未成年人保护专线。第四,执法司法层面要持续加大对电诈、网络黑产及诱导未成年人违法犯罪链条的打击力度,推动跨平台、跨地区协同取证与资金追踪,提升震慑;同时完善未成年人权益救助机制,提供心理疏导与法律援助,减少“二次伤害”。 前景——治理重心将从事后处置转向源头预防与协同共治。随着线上娱乐与在线学习继续融合,针对未成年人的诈骗与诱导手段可能更“拟态化”、更隐蔽,甚至包装成“学习资料、竞赛培训、兼职体验”等形式。下一阶段,关键在于推动保护措施更标准、更可执行:家庭端形成清晰的防护清单,学校端形成常态化课程与预警机制,平台端形成更严格的未成年人保护与风险提示规范,监管端形成更高效的联动治理与打击体系。把“识骗、拒骗、求助”能力融入日常上网行为,才能让未成年人在数字空间更安全地学习与成长。

在数字化进程不断加深的今天,守护未成年人网络安全离不开全社会共同参与;每一起案例都在提醒我们:既要让青少年更好地进入数字世界,也要帮助他们识别风险、学会自我保护。把思想防线、技术防线和法律防线做实,才能让网络成为助力成长的空间,而不是滋生违法犯罪的温床。