在推进健康中国建设的背景下，青少年心理健康问题越来越受关注。河南省商丘市近期探索出一套新做法：通过多部门协同，建立覆盖重点青少年群体的心理健康服务体系。 当前，学业压力、家庭环境等因素让部分青少年出现心理困扰。以往的服务模式部门之间各自为战、响应不够及时，也难以匹配不同个体的实际需求。商丘市在调研中发现，要提升服务效能，关键在于快速识别风险并建立分级干预机制。 由共青团牵头，商丘联合教育、公安等七部门成立工作专班，搭建三级响应网络。基层社区通过日常走访发现风险信号，学校依托心理测评筛查异常个案，公安部门在接处警中同步发现涉青少年警情。各类线索统一汇入数据库分析研判，并根据严重程度分级转介。 “青翼家园”是核心服务平台，配备专业心理咨询师队伍，为每位建档青少年制定服务方案。工作人员介绍：“我们不仅做一对一疏导，更强调持续跟踪。”以化名“小慧”的个案为例，完成6次深度辅导后仍保持定期回访，以巩固干预效果。 该机制的一大特点是服务动态更新。市县两级组建专业志愿服务队下沉社区，通过定期家访、电话随访等方式及时掌握服务对象近况。数据显示，系统运行半年已为327名重点青少年建档，开展心理疏导892人次，危机干预成功率达100%。 着眼长远，商丘还设计了素质拓展项目。“青翼家园”在心理咨询之外，同步开展艺术疗愈、团体辅导等活动，提升青少年的抗逆力和社交能力。项目负责人表示：“希望孩子们不仅走出当下困扰，也能获得面向未来的能力。” 专家认为，商丘的探索为基层社会治理提供了参考。其亮点在于将分散资源整合为可运行的服务体系，并借助信息化手段实现更精准的支持。该模式具有推广价值，对完善青少年心理健康服务网络有一定示范意义。
青少年心理健康工作既关乎民生，也关系到人才培养。通过跨部门联动打通“发现—转介—干预—回访”闭环，以精准建档提供个体化支持，并用多元活动促进全面发展，表明了从“解决个案”到“完善机制”的治理思路。把服务融入日常、把关口前移、把陪伴做细，才能让更多青少年在成长关键期获得及时、专业、可信赖的支持。