为了抵御这场来势汹汹的强寒潮，郑州给居民供暖的事情给提上了非常高的议程。市里边的各级部门都把它当作眼下最重要的民生工作。郑州市城市管理局早早做好了应对极端天气的打算，给咱郑州热力集团布置了任务。 郑州热力集团接到命令以后马上就动起来了，从调热水源到修管道，再到服务用户，每个环节都使劲儿抓，搭建起了一套快速反应的体系。 在热源这一块，他们从1月13日开始就让各长输热源把水温提上来，利用管网和建筑物的热量储存能力攒足热量。为了确保电力够用和燃煤充足，1月15日还给辖区里的6家电厂发了通知，盯着他们准备好一切。 管道安全是个大问题。热力集团专门组建了12支队伍，加起来有163个人，这些人在寒潮前就开始排查老旧管网和阀门井等地方的隐患。同时准备了各种专业工具，比如2台移动电源车、12台液压站、48台抽水泵和12台挖掘机。 客服热线68890222也是24小时响着的，方便大家打电话报修或者反映情况。各小区楼栋上也都贴了供热分公司的电话和片区管理员的联系方式。系统会实时监控温度变化，把问题及时解决掉。 大家在享受暖气的时候也要注意安全和节约。别在暖气片旁边堆杂物，也别私自放水或者乱动阀门。平时最好把窗户关好一点，别让热量白白跑掉。 面对这次寒潮，郑州全市上下都展现出了很强的责任心和协作精神。通过科学预警、精细调度等一系列办法，把影响市民生活的因素降到了最低。郑州热力集团说他们会一直盯着天气变化和设备运行情况，不休息也要保证大家暖和过冬。