老人花钱的地方多了,但麻烦事儿也不少

3月15日这天,老人们在养老方面的消费保障,就显得特别重要。不光关乎咱们几千万老人的日子过好不好,还能看出咱们社会到底暖不暖、文明不文明。现在老人家花钱的地方多了起来,但麻烦事儿也不少。比如有的店不让老年客人自己挑东西,或者网上购物平台的算法总是给老人家贴标签,搞得他们想花钱都费劲。更有一些坏心眼的商家,拿免费试吃、讲座或者直播来当幌子,忽悠老人家高价买烂货。中消协查出来的数据显示,在健康养生这块,被坑的最多,虚标功效、骗人宣传特别普遍。为了解决这些难题,国家早就把它写进了应对人口老龄化的计划里。今年1月,民政部和另外七家部门联合发了通知,要严打那种吹嘘疗效骗老人买东西的行为,还要整治那些搞非法集资、低价坑游客的乱象。国家打算从打造公平环境、保护权益、维护企业利益这几个方面下手。不过呢,老人家买的吃穿用品或者护理工具跟身体不太合身,专业的选指导也很少。还有就是数字鸿沟让人头疼:网上购物流程复杂得很,遇到问题退换货也难搞;再加上有些老人收入不高,这些都成了提升生活质量的拦路虎。要把这些政策落到实处,大家都得负起责来。卖东西的商家得好好琢磨适老化产品,老实做生意;管事儿的部门得盯着那些常发生的问题下功夫整治;线上平台和线下店铺要赶紧升级换代,填平那个“沟”;家里人和社区也得多给点耐心陪着老人学防骗的本事。