9800元一晚的高价酒店半夜惊现三只老鼠,这让入住的戚先生十分生气。2月10日,他带着家人去海南陵水黎族自治县旅游,住进了一家高端度假酒店。这个房间是双卧带恒温泳池的别墅房型,单晚价格高达9800元。没想到凌晨一点左右,床头柜传来异响,竟然是老鼠在啃地线和木板。戚先生心里很不是滋味,因为房间里还有两位70岁的老人和孩子,他和爱人整整一夜都没合眼。直到第二天早上7点,酒店工作人员才把一只大老鼠和两只小老鼠抓了起来。不过让人失望的是,只有一只小老鼠被抓了,剩下的两只不知去向。 事发后,酒店给戚先生换了房间。但这个经历已经影响到了一家人的心情和行程。戚先生觉得自己花这么多钱住高级酒店应该享受更好的服务,而不是遇到这种情况。所以他决定投诉到当地文旅局。3月18日,海南陵水黎族自治县旅游和文化广电体育局发布情况通报表示双方赔偿事宜还没谈拢。齐鲁晚报报道说戚先生在海南入住一家高档酒店时遇到了三只老鼠。这个事情还引发了吴双建的评论。 9800元一晚的高价豪华住宿半夜闹鼠灾确实让人难以接受。戚先说明白原因是外包公司没消杀到位导致老鼠通过通风管道跑进房间。不过他说酒店只能提供房券作为赔偿让他非常不满意,所以要求退一赔三的补偿方案。 这次事件让大家对高档酒店管理问题有所质疑。尽管环境设施不错但如果连基本卫生都保证不了就会影响消费者体验和安全问题。 大家可以通过司法途径解决争端但监管部门也应该督促酒店改进管理流程确保消费者权益得到保障。 虽然事情没有点名具体哪家酒店但这也引发了公众对知情权和监督权的关注希望相关部门能够依法依规处理此事并且公开透明地处理这个问题保障消费者权益。