上汽通用雪佛兰投诉指数大涨76.6%

在2025年,北京现代这个品牌虽然在销量上不如一线车企,但在产品口碑方面表现良好。虽然销量不及TOP10,但北京现代给消费者带来了不少满意的体验。当然,上汽通用雪佛兰、东风标致还有东风雪铁龙这几个品牌却面临着不少问题。上汽通用雪佛兰成了这次TOP10中的热点品牌,虽然是二线合资品牌,但它的投诉指数比其他三个品牌加起来还高,同比大涨了76.6%。而北京现代、东风标致还有东风雪铁龙的投诉指数同比都有所下降。 这四个品牌中,每个品牌都有自己的主力车型深受车主吐槽。迈锐宝XL、科沃兹和科鲁泽这三款车撑起了上汽通用雪佛兰的大部分投诉,它们的总投诉指数占到了87%。东风标致408也没逃过众矢之的,它的投诉指数占比高达59%。东风雪铁龙则是凡尔赛C5 X、C4L还有C4世嘉这三款车被大家集体吐槽,三辆车合计投诉指数占比高达76.6%。而北京现代的表现相对平衡一些,途胜、伊兰特还有索纳塔这三款车的总投诉指数占比达到了53%。 从年款来看,上汽通用雪佛兰的大部分问题都出在六年以上的老车型上,占比超过一半。三年内新车的问题只占不到两成。北京现代情况正好相反,三年内新车问题占比较高达到了38%,六年以上老车型占比也接近三成。东风标致和东风雪铁龙的情况比较类似,六年以上老车是绝对主力。整体来看这四个品牌新车问题都不多,这也反映出了它们新车销量的疲软。 具体到投诉原因上,上汽通用雪佛兰主要集中在车身电气问题上。迈锐宝XL高位刹车灯断裂这个问题给它带来了不少麻烦。此外转向系统、发动机还有变速箱也都是它的大问题。科鲁兹、科沃兹转向卡滞异响和燃油泵模块故障等也是大家常提到的问题点。 北京现代主要在车身电气类问题上有很多吐槽点,漆面起泡开裂、仪表台开裂还有车身生锈都是大家经常提及的。而且它的服务类问题也排在第二位,很多时候都是因为经销商不兑现承诺不退订金等导致消费者不满。 东风标致和东风雪铁龙则在发动机和车身电气类问题上被吐槽最多。发动机烧机油一直是它们共同的槽点。东风标致408电源管理模块故障还有东风雪铁龙车内异味等也是各自常见的问题点。 综合来看这四个二线合资品牌中,上汽通用雪佛兰在车身电气、发动机还有变速箱三大类问题上的表现最差。北京现代服务类问题最多,车身电气类也仅次于雪佛兰。东风标致发动机问题相对最严重。 最后需要说明的是,虽然这四个二线合资品牌新车问题较少是因为销量有限客观造成的但上汽通用雪佛兰、北京现代还有东风标致、东风雪铁龙这几个品牌依然存在不少长期存在的老问题不断遭到车主投诉。同时北京现代服务类投诉占比很大经销商相关问题比较突出比如不退订金承诺不兑现等也是大家重点吐槽对象。