嘉兴，浙江有位麻先生的老婆，在去年结婚时，麻先生给她买了个5.5克的金戒指。这几天麻先生把戒指弄断了，心里想着快过年了，于是带着戒指来到老庙黄金店铺以旧换新。麻先生的老婆很快从老庙黄金店铺里拿回了一个全新的金戒指。麻先生一开始没觉得有什么问题，但后来拿回家发现戒指轻了很多。他拿出来一称才发现，原本5.5克的黄金只剩下2克了。麻先生心里非常气不过，他觉得自己损失了三四千块钱。因为那时候麻先生的老婆在老庙黄金店铺的时候，给销售员出示了这个旧的金戒指。销售员告诉她，“所谓的5G黄金并不是指5克重的意思，是5G工艺的意思。我们给你换的戒指就是一口价。”她以为是给她换了5克的意思呢，可是新的戒指轻了一半多呢！大家都明白这次换购损失惨重。店里的销售员给了他们133元的差价退还给他们。麻先生仍然认为销售员误导了老婆，坚决要求退货并追回损失的三四千元。虽然派出所和市场监管部门介入调解并帮助解决问题，但是双方没有达成一致意见。现在结果就是，麻先生拿回了他原来5.5克的黄金戒指，并还给店里新换回来的5G工艺金戒指，同时再补偿给店里740元。他觉得这对他来说太不公平了，他和老婆会继续为此事情和老庙黄金进行沟通和处理。