精准帮扶把希望重新带进了困境。杨海铎35岁，虽然常年在环卫一线埋头苦干，家庭重担却让他几乎喘不过气来。还好有北京市朝阳区总工会职工服务（帮扶）中心把困难当成了自己的事来办。今年春节前，张洁梅又带着满满一袋慰问品找上了门。她给一清场工会干事张浩下了命令，让他和自己一起去看看杨海铎的情况。张浩是第6次去他家，一进门就把老人的药够不够、孩子学习怎么样这些细节问了个遍。杨海铎接过东西，看着手里的慰问品和工会干部的手，脸上露出了朴实的笑容。他知道，这种暖心的举动让他记住了一辈子。北京市朝阳区环境卫生服务中心把杨海铎的家当成了重点关怀对象，这不仅让他在生活上感受到了温暖，也让希望在困境中扎了根。这次回访不仅是送温暖更是送信心。张洁梅的坚持让她成了工会里的贴心人，而张浩则成了杨海铎家里的常客。朝阳区环卫中心一清场工会的干部们通过这种实实在在的帮扶行动，给了一线职工们莫大的鼓励和支持。