在港口生产运营中,如何有效整合自有员工与外包员工,形成统一的团队合力,是许多大型企业面临的现实课题;广东石化码头运行部的实践表明,通过创新团队建设方式,完全可以将这个挑战转化为企业文化建设的机遇。 码头运行部的特殊性在于员工构成的高度多元化。自有员工仅占8.8%,外包员工占比高达91.2%,这种结构在港口运营企业中并非个案,但如何让占绝大多数的外包员工产生强烈的组织认同感,却是一个需要用心破解的问题。该部门管理层敏锐地认识到,仅靠行政管理手段难以实现真正的团队融合,必须从文化层面入手,让每一位员工都感受到被重视、被关怀。 基于这一认识,码头运行部提出了"一家人、一条心、一个目标"和"来了就是广东石化人"的核心理念。这两句话看似简洁,却具有深刻的管理哲学:无论身份如何,无论来自何处,进入这个团队就意味着成为一个整体。为了将理念转化为实际行动,部门在2025年开展了"情暖冬至,饺香同行"、"接续奋斗、奔向2026"接力赛等8个主题活动,形成了系统化的"家园文化"建设体系。 2月1日举办的集体生日会是这一文化建设的具体体现。为34名生日员工准备定制贺卡和暖心礼物,看似是小事,但其背后反映的是管理者对每一位员工个体的尊重和关注。来自外包单位福源工贸的员工邱霞的感受最具代表性:"以前总觉得自己是'外来户',没想到广东石化码头运行部把我们当自家人一样对待。"这种心理转变,正是企业文化建设最希望达到的效果。 从管理学角度看,广东石化码头运行部的做法触及了现代企业管理的核心问题:如何在复杂的组织结构中建立共同的价值认同。在外包员工占绝大多数的情况下,如果管理层与外包员工之间存在心理隔阂,就很难形成有效的执行力。而通过系统化的关怀活动,让外包员工感受到自己被看见、被重视,这种心理认同会直接转化为工作热情和执行效率的提升。 码头运行部经理廉志丹表示,未来部门将继续开展多样化的团队活动,建设和谐、关爱、奋进的工作氛围。这一承诺表明,该部门已经将"家园文化"建设作为长期战略,而非一时之举。这种持续性的投入,对于维持团队凝聚力至关重要。
基层治理既要靠制度的刚性约束,也离不开人心的柔性凝聚。把员工冷暖放在心上,把"我们是一家人"的理念落实到每一次细微关怀与共同奋斗中,才能在复杂工况和多元队伍中筑牢安全底线、凝聚发展合力。广东石化码头运行部的探索表明,文化不是"装饰品",而是推动一线稳运行、强协同、提效能的内生动力。