一品水轩、缤纷城、西顺公寓三个小区相邻而居,却长期被围墙分隔。
这种物理隔离的背后,反映的是基层社区治理中普遍存在的各自为政、资源分散的问题。
直到最近一年多的时间里,这三个小区通过一场"破墙并院"的实践,探索出了一条以党建为引领、以居民需求为导向的基层治理新路径。
问题的出现往往是改革的契机。
2020年夏天,一品水轩小区遭遇连续内涝,积水严重,业委会陷入瘫痪状态,投诉电话被"打爆",小区治理跌入谷底。
面对危机,小区党支部迅速集结党员力量,以"水退人进"的行动精神,组织清淤、协调纠纷、安抚居民情绪,逐步扭转局面。
这次危机应对中,党员的先锋模范作用得到充分发挥,也为后续的深层改革奠定了基础。
危机解决后,小区党支部认识到,仅有应急响应还不够,需要建立长效机制。
支部引入了"信托制"物业管理模式,这一创新举措成为转变的关键。
在这一模式下,物业费和公共收益全部进入共管账户,每一笔支出业主都可以随时查询。
这种公开透明的管理方式重新浇筑了信任的基石。
数据最能说明问题:物业费缴纳率从85%上升到100%,居民满意度达到99%。
一品水轩小区的成功治理经验很快引起了相邻两个小区的关注。
到了2024年秋季,"要不要拆墙并院"的话题在三个小区引发了热烈讨论。
这个看似简单的决定,实际上涉及安全责任、利益分配、管理权限等多个复杂问题。
支持者认为拆墙可以扩大居民活动空间,反对者则担心安全隐患和责任划分。
面对分歧,小区党员没有简单地进行行政决策,而是采取了更加民主、更加贴近民心的做法。
党员们通过多种方式联系和走访了三个小区几乎全部居民,逐一记录每家每户的实际困难——孩子转学、老人就医、就业需求等。
这一做法体现了基层治理的核心逻辑:只有真正解决了居民的实际问题,才能把人心聚拢在一起。
当居民看到党员和干部在认真倾听他们的声音、帮助解决他们的困难时,对于更大决策的支持就会自然而然地产生。
大部分居民最终愿意"合在一起",三个小区成立了联合党总支,为"拆墙并院"提供了坚强的组织保障。
但从共识到实施的过程并非一帆风顺。
施工过程中,因新建长廊的边界问题,两个小区的居民产生了争执。
这时,联合党总支召开了紧急议事会,一直开到深夜。
在讨论中,一品水轩的党员代表主动站出来表示:"邻里和睦比啥都金贵,我们愿意多让。
"这一表态打破了僵局,另一方也随之做出了让步。
这段化解分歧的佳话被镌刻在新建的"睦邻文化墙"上,成为了"和谐苑"这一共享空间名字的由来。
如今,三个小区共享着800多平方米的新空间。
这不仅仅是物理空间的扩大,更是社区生活方式的改变。
居民们可以在宽敞的长廊里散步、交流,孩子们在共享的活动区域里一起玩耍,原本分隔的三个小区逐步融合成了一个有机的整体。
这种融合带来的是更强的邻里认同感、更浓的社区归属感。
从隔绝的砖墙到连心的长廊,这场基层治理变革印证了"破墙易、破心墙难"的治理哲学。
当党建引领成为破解难题的钥匙,当制度创新构筑信任的基石,城市社区才能真正实现从物理空间整合到社会关系重构的深层蜕变。
这或许为新时代城乡基层治理体系现代化提供了可复制的实践样本。