从2024年1月1日开始,北京市朝阳区李婷常去的那家商场里,就正式实施了《现制茶饮品原辅料要求》,这是新式茶饮行业的第一个标准。有了这个标准,原本让人看了头大的“鲜果茶”菜单就能更清晰了,大家买奶茶时心里也能更有数。 现在,走进北京朝阳区或者别的热闹商圈,你会发现各式各样的新式茶饮店已经成了一道风景。有那种只喝茶叶不加水的纯茶,也有果肉满满鲜榨出来的果茶,还有顶着一层奶油顶的创意轻乳茶。不管是哪种,它们都在满足年轻人社交或者表达情感的需求,这也说明咱们中国消费市场现在是挺有活力、有潜力的。数据显示,到了2024年,中国新式茶饮市场的规模预计能达到3547亿元,已经迈入了千亿级的赛道。 不过事情总有两面性。市场越热闹,“成长的烦恼”也就跟着来了。李婷有次看着好几家店都在卖“鲜果茶”,但果肉含量标得乱七八糟,她就很困惑:“同样的名字,果肉到底能有多少?到底什么才算‘鲜果’啊?”很多顾客心里都有这样的疑问。 企业那边也不好受。很多老板都说,现在没有统一明确的行业标准,产品该怎么定义、质量该怎么管、跨地区开店怎么合规都成了难题。有时候甚至得对付“一个地方一个标准”的局面,这不仅费钱还费劲。中国标准化研究院的调研组去考察时发现,有些企业主要是靠自己定的内部规矩办事,再参考别的行业的规范拼凑着管。这种“拼盘式”管理容易导致管理上的混乱,执行起来尺度也不统一。这对行业整体竞争力和保障消费者权益都没好处。 现在网上的信息环境也变得越来越复杂了。网上那些所谓的“探店测评”和“红黑榜”一大堆,但质量却参差不齐。调查发现,有些评价太主观太随意了,完全没科学依据,甚至还有人故意搞误导扰乱市场秩序,这让消费者选奶茶的时候更难了。 专家强调说,行业要想高质量发展,光有市场热度不行,还得有个清晰权威的标准来衡量。得赶紧建立一套透明又能验证的品质信息披露体系才行。有了这样的体系,大家就知道该买哪家了。 好在事情已经在慢慢变好。这次新的行业标准正式实施后,对规范原辅料的使用起到了关键作用。这说明咱们的标准化建设不再是各个企业自己瞎摸索了,而是有组织地推进了。 现在很多一线企业也在积极搞创新来落实标准。比如喜茶那种店现在很流行扫码下单、智能调配出杯的模式。一杯高品质的奶茶几十秒就能做好。企业用智能设备能把温度、时间、原料配比这些核心参数控制得死死的。 类似这种通过技术创新推动标准化落地的例子还有很多。专家组认为,企业在前沿的做法和标准化的需求是紧紧绑在一起的。 他们还建议以后的标准体系可以试试更灵活的管理模式:对那些成熟的工艺和原料设一个基本的安全和质量底线;对那些刚出来的新花样、新做法呢,就开个快速科学的评估和准入通道。这样既能守住规矩不让坏东西进来,又能给创新留足空间。 新式茶饮从最初的街头小吃变成了一个大产业,这是观察中国消费变化和产业创新的一个窗口。现在大家都达成了共识:要用标准建设来解决问题。 未来随着标准体系越来越完善并且有效执行了以后,中国的新式茶饮产业肯定能在高质量发展的路上走得更稳更远。既能给老百姓带来更安全、更好喝的奶茶体验,也能给传统餐饮服务业态的现代化转型提供好的参考和经验。