这两天，上海市静安区人民检察院又办了一件漂亮事，把一件让外卖骑手家属急坏了的保险理赔官司给调解了，这事儿一下子把大家伙儿对新业态劳动者权益保障的关注度给提起来了。 事情是这样的，一个外卖骑手干完活回家休息，结果没一会儿就猝死了。家属去找保险公司要钱，结果人家拿“死的时候不在工作岗位”当借口不赔。你说说看，现在的灵活就业人员啥时候是上班时间啥时候是下班时间，谁也分不清界限在哪儿，这就导致保障跟不上了。 现在搞平台经济，大家干活儿往往都是众包、灵活用工的模式，劳动合同都签不了那种死的传统合同。这外卖骑手虽说上班时买了保险，但那条款还是老黄历，全是按工作时间和岗位来定的，压根没考虑到现在干活儿弹性大、时间长的特点。而且平台公司、保险公司还有干活的人这三方面的权责也没搞明白，导致出了意外很难拿到赔偿。 这起案子不光是害了一个家庭，还反映出了整个新业态群体都在面临的风险。这位猝死的骑手可是他母亲唯一的经济支柱呢，要是赔不到钱，家里生活可咋办？这种情况在快递员、网约车司机那里也没少见。如果这种事儿老是得不到解决，以后大家的职业安全感就会越来越差，社会公平正义也会受影响，甚至会阻碍新经济的发展。 面对这种纠纷，静安区人民检察院动了真格的，给当事人提供法律援助去打官司。他们查了半天发现，骑手连续干活回家后就没停过步，这行为跟工作还是连着的，保险公司光死板地抠条款是不行的。检察院找到法律依据后没急着判决，而是拉着法院一起调解。检察官给保险公司讲了讲道理、情分还有政策导向，最后硬是把这事儿给谈妥了。 这期间检察院还跑到平台公司去调研，跟骑手代表、管理层面对面唠嗑，看看到底哪里是痛点。接下来他们打算发风险提示函给平台企业，逼着他们把主体责任给落实了。以后还得让政府、企业还有社会一起来想办法。 新就业形态的权益保障确实得靠多方一起努力来搞创新。一方面得赶紧把法律改一改，明确新业态下的工作时间和场所该咋认定；另一方面平台得有社会责任感，把算法管理和职业培训给做好。司法和行政部门要是能多伸把手给劳动者撑腰，那企业发展跟权益保护就能平衡起来了。 希望以后能把覆盖全面、灵活有效的保障网给织好，让新经济规范发展。这起案子不光给那个家庭送来了钱补偿了损失，也给新业态劳动者的权益保障提供了一个好的司法例子。现在数字经济发展这么快，技术是要进步但人文关怀也不能少啊！只有制度改完善、企业有自律还有司法能保障才行这样才能让社会更包容更公正。