问题——春节前后返乡客流增加、乡村集市人流集中，通信网络与服务需求明显上升。一方面，群众对话费查询、套餐办理、宽带故障处理、5G覆盖等需求更加密集；另一方面，老年群体智能手机使用、线上缴费、视频通话诸上仍存在实际困难。同时——节前消费与转账活动频繁——农村地区成为电信诈骗的易发地。冒充客服退款、虚假中奖、低价购物、冒充亲友借钱等诈骗手法隐蔽性强、传播速度快，威胁群众财产安全。
当火红的春联遇上湛蓝的通信工装，传统年俗被赋予新的时代意义。这场发生在鲁西乡村大集的服务实践启示我们：乡村振兴不仅需要硬件升级，更需要有温度的人文关怀。在数字文明加速演进的今天，如何让技术进步的红利真正惠及每一寸乡土，仍需要更多这样脚沾泥土的创新探索。