新疆齐巴尔边境派出所借"3·15"开展消费维权普法宣传 民警深入牧区超市讲解维权知识 助力边境市场诚信经营秩序建设

在我国西北边陲的阿尔泰山南麓,一场关乎民生权益的普法行动正在展开。

齐巴尔边境派出所针对辖区地广人稀、商贸业态复杂的特点,在"3·15"国际消费者权益日期间启动专项宣传行动,着力破解边境地区消费维权难题。

边境地区因其特殊的地理位置和人口构成,消费环境面临多重挑战。

一方面,跨境贸易活跃但监管难度大;另一方面,牧民定居点分散导致维权渠道不畅。

加之部分商户法律意识淡薄,假冒伪劣商品、价格欺诈等问题时有发生。

这些因素共同制约着边境地区消费环境的健康发展。

针对这一现状,派出所创新采取"点面结合"的宣教模式。

在人员密集区域设立12个固定宣传点,组织30余名警力深入超市、集市等场所,通过典型案例剖析、法律条文解读等方式,重点讲解《消费者权益保护法》等7部法律法规的核心条款。

特别针对边境小额贸易中易发的预付卡纠纷、跨境商品维权等痛点问题,制作了双语(汉语、哈萨克语)宣传材料,确保少数民族群众准确理解维权要点。

在商户规范方面,警方实施"清单式"管理。

一方面建立重点行业负面行为清单,明确制假售假等8类违法行为的法律后果;另一方面制定诚信经营正面清单,指导商户完善进货查验、明码标价等6项制度。

截至目前,已对辖区87家经营主体完成普法覆盖,签订诚信经营承诺书实现100%全覆盖。

值得关注的是,此次行动将消费维权与反诈工作有机融合。

针对边境地区老年群体占比高、电信诈骗风险大的特点,民警现场演示"保健品诈骗""冒充军警"等5类骗局的识别技巧,指导群众安装使用反诈应用程序。

数据显示,活动期间共拦截可疑交易3起,为群众挽回经济损失2.6万元。

辖区牧民哈那提·赛力克在参加活动后表示:"民警用我们听得懂的话讲解法律,还知道怎么辨别假奶粉和劣质农具,这样的宣传很实在。

"据统计,本次宣传活动累计发放资料1500余份,接受咨询300余人次,辖区消费投诉热线知晓率提升至92%。

消费安全连着千家万户,诚信经营关乎市场根基。

把普法宣传做在日常、把风险防范落到一线,既是守护群众权益的务实之举,也是夯实边境治理的长远之策。

随着法治意识不断提升、主体责任持续压实、联动治理更加顺畅,边境消费环境将更安全、更透明、更可预期,市场信心也将随之稳步增强。