1998年出生的杭州姑娘李语蔚,大学时读学前教育专业,后来做过幼教,这让她特别会说话,也特别有耐心。2021年,她参加招考进了杭州市公安局交警支队景区大队,成了灵隐中队的一名铁骑队员。从幼儿园老师转行当女骑警,她把教小孩的那套沟通技巧用在了交通管理上,逐渐形成了自己那套“柔性执法”的风格。 西湖景区里人来人往,游客特别多,这种既讲原则又有人情味的执法方式效果特别好,也成了杭州对外展示城市形象的一个窗口。2024年,网上有段她执勤时温和劝导交通参与者的视频火了,因为她长得有点像某个动漫里的角色,网友们就管她叫“兔子警官”。 李语蔚其实是个普通人,她的走红纯属偶然。可真正让她感受到警察职业分量的,是一次紧急救助。一个下雨天在西泠桥边,有位老人突然心脏病发作晕倒了。她和同事赶紧跪在湿冷的地上给老人做心肺复苏,还帮忙给救护车开道。当得知正是她们的努力救了老人的命时,她忍不住流下了眼泪。她说这件事让她找到了工作的深层意义——“这个工作完全是长在我价值观上的”。 成了网红以后,她也遇到过不理解她的人,觉得她是在作秀或者摆拍。面对这些质疑,她表现得比同龄人更成熟。她把保障交通顺畅放在了个人情绪前面,不理会那些负面的声音。 除了执勤,李语蔚还主动参与安全教育。她录过《开学第一课》和电动车安全骑行课程,用生动的形式把安全知识传给大家。这种做法挺有新意的。 工作四年多了,她收过5面锦旗和12封表扬信。她的故事其实挺多基层民警的缩影。“但行好事,莫问前程”是她一直坚持的信念。她用实际行动证明了严格执法和人性化服务并不冲突。 2021年当选“最美浙警”的那天,浙江省公安系统公布了评选结果。这十位来自一线的民警辅警里就有李语蔚。她不仅是个人的荣誉,也代表了一种执法理念和青春形象。