在贵州毕节的大方县，税务部门和其他政府机构把一项便捷服务送进了乡镇集市。这辆服务车叫“政务直通车”，正开在乌蒙山区的偏远乡镇，给当地老百姓带来了实实在在的便利。比如在黄泥塘镇，每次逢集的时候，服务车都会停在人多的地方。大方县税务局和其他政务人员组成的小队忙得团团转，他们帮老百姓面对面解决问题。老百姓可以直接在现场办理社保、医保和税费缴纳，也可以咨询政策和业务办理流程。 这个服务可不是只搞一次。这是大方县想解决偏远地区老百姓办事难的问题，推动公共服务均衡化而探索的一个新办法。以前，山区的群众去县城办事很麻烦，路途远时间长。毕节市政务服务中心和大方县应老百姓的需求，把服务窗口往前推，沉到了基层。 这次活动跟乡镇的“赶场日”安排在同一天。大方县一共有29个乡镇，“赶场日”是农村地区最重要、最热闹的商贸和社交活动。把政务服务跟老百姓的生活安排在一起，让服务跟生活节奏同频共振。 为了不让服务像“一阵风”一样过去，大方县建立了预告和响应机制。每次服务车出发前三天，清单就通过各种渠道公布了出来。清单里写着时间、地点、办理什么业务以及需要什么材料。这样老百姓就可以有计划地利用赶集时间一次性把事情办好。 这次在黄泥塘镇活动现场很热闹。工作人员耐心解答关于医保缴费、小微企业税费优惠、个人所得税扣除等问题，还发放图文并茂的宣传资料给群众看。针对老年人、残疾人等特殊群体，服务队提供全程代办服务。 这项服务不仅针对个人缴费者，还精准延伸到了乡镇小微企业和个体工商户。税务人员现场帮他们解决发票开具、税费申报和优惠享受等问题。这次在黄泥塘镇就给12家个体工商户办理了涉税业务，还给30多名经营者做了线上办税辅导。 这次活动已经开进了羊场镇、六龙镇、猫场镇等多个乡镇。总共接待了上百人次咨询，现场办理了41笔业务，发放了120多份宣传资料。大家都对这个服务很满意。 这次活动让老百姓不再需要“人找服务”，而是“服务找人”。这不仅是一座连接城乡的桥梁，也体现了政府工作作风从管理型向服务型转变的实际行动。“政务直通车”不仅缩短了地理距离，还拉近了政府和人民群众之间的心理距离。 大方县的“政务直通车”模式是新时代提升基层政务效能、推进国家治理现代化的一个缩影。它用实际行动回应了人民群众对便捷高效公共服务的期盼，为破解公共服务“最后一公里”难题提供了可复制可推广的经验。 未来期待更多这样接地气、有温度的创新举措在基层落地生根，持续提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。