在金融行业高质量发展的背景下，如何让消费者权益保护教育更接地气、更具吸引力，成为金融机构面临的重要课题。泰康人寿青岛分公司以元宵佳节为契机，将传统节庆活动与金融知识普及相结合，探索出一条寓教于乐的新路径。 此次游园荟活动分为“喜”与“乐”两大板块，通过舞狮表演、魔术互动等传统民俗元素吸引参与者，同时巧妙融入金融知识问答和防诈骗案例讲解，使原本枯燥的金融教育变得生动有趣。特别是在老年群体中，针对“代理退保”等黑产陷阱的警示宣传，提高了消费者的风险防范意识。 该创新举措的背后，是金融机构对消费者需求变化的敏锐洞察。随着金融产品日益复杂化，普通消费者尤其是老年群体在信息获取和理解上存在短板，容易成为不法分子的目标。因此，通过场景化、互动化的方式普及金融知识，不仅能够增强消费者的自我保护能力，也有助于构建更加健康的金融市场环境。 活动现场还引入了泰康之家·琴园、泰康在线、泰康口腔等业务板块的联动服务，为客户提供车险咨询、口腔义诊等增值服务。这种多业务协同的模式，不仅提升了客户体验，也展现了泰康人寿在“保险+服务”战略下的综合服务能力。 未来，随着3·15国际消费者权益保护日的临近，泰康人寿青岛分公司表示将继续深化金融教育宣传，推动金融知识普及常态化。通过优化服务场景、强化业务协同，更提升消费者权益保护水平，助力行业高质量发展。
将金融教育融入节日场景——既是对游园活动的创新——更是对"金融为民"理念的践行；在热闹的服务场景中做好风险提示、落实合规流程、回应群众关切，让消费者买得明白、保得安心、遇事有门，这才是行业高质量发展的根本。