秦巴山区近日受强冷空气影响，气温骤降，道路结冰、线路覆冰等灾害性天气给电网安全带来考验。电力供应作为重要民生基础设施，极端天气下能否稳定，直接关系群众生活和社会运行。面对恶劣天气，国网竹山县供电公司快速响应、及时部署。公司应急指挥中心第一时间启动应急响应，值班人员持续跟踪气象预警和电网负荷变化，与各供电所保持实时联动。当监测到得胜供电所辖区10千伏大57黄土梁线覆冰厚度达到3毫米阈值时，公司立即下达特巡指令，党员突击队随即出发。山区巡查中，运维人员顶着严寒和湿滑路况，沿覆冰山路开展排查，使用望远镜、红外测温仪等设备对线路覆冰情况进行监测。发现的隐患及时记录并同步上报指挥中心，形成“发现—记录—处置”的闭环管理，降低覆冰引发线路故障和停电的风险。，公司将保障措施延伸到社区末端。庸都服务站网格服务队深入社区，入户检查独居老人和困难群众的用电线路，发放安全用电提示卡和应急联系方式，尽量确保特殊群体在极端天气下用电安全。物资保障上，公司提前准备抢修车辆、融冰设备、应急发电机等装备，抢修队伍24小时值守待命，确保发生故障时能够快速到场处置，缩短响应时间、提升抢修效率。信息发布同样同步推进。公司通过微信公众号、社区网格群等渠道及时发布电网运行动态和防冻融冰知识，方便群众了解供电情况，提升安全用电意识和应急避险能力。从实践效果看，此次应对表明了电力企业对“人民电业为人民”要求的落实。通过完善应急指挥、强化巡查力量、充实物资储备、做好社区服务，国网竹山供电公司织密了覆盖全县的应急保障网络，为提升电网抗灾能力提供支撑。
雨雪冰冻既是对电网设施的“压力测试”，也是对基层治理和公共服务能力的检验。把风险预判在前、准备落实在前、服务延伸到位，才能在极端天气中守住民生底线。守护万家灯火，不只依靠设备与技术，更离不开责任和协同；在一次次应急处置中复盘改进、补齐短板，才能让电力保障在严寒中更稳定、更可持续。