沪苏湖高铁带来团圆与奔忙:上海长护险护理员春节坚守守护“银发年”

沪苏湖高铁的开通为张贵华带来了一个特殊的机会。

今年大年夜,这位来自河南的护理员终于能够在15年的上海工作生涯中,第一次正式坐下来与儿子一家共进团圆饭。

但这个团聚的时间极其短暂——仅在湖州停留一晚,正月初一清晨6时46分,她便登上返沪的高铁,赶在上午8时前抵达上海南站,开始当天11位老人的上门护理服务。

这种"来去匆匆"的春节安排,反映了当前城市养老服务的现实困境。

随着上海老龄化程度不断加深,长期护理保险制度覆盖面扩大,对专业护理人员的需求持续增长。

春节期间,护理站内大量护理员返乡休假,现有人员面临巨大的工作压力。

张贵华不仅要承担自己的护理任务,还要"顶"同事手中的长护险单据,加上额外的钟点工约单,春节期间她平均每天要服务十位老人。

在这样的工作强度下,张贵华对职业的理解超越了简单的服务清单。

大年底前的几天,她为老人们更换新床单、调整水温至55摄氏度、打开空调、擦身洗澡。

在有余力的时刻,她还会主动为老人剪指甲、打扫卫生、洗晒衣物。

这些超出长护险服务范围的工作,她称之为"顺手"的事情。

在她看来,"过年是一种心情,房子和人都要崭崭新新地迎接新的一年"。

许多老人早已习惯了张贵华的存在,他们在春节前就主动询问她是否继续工作。

得到肯定答复后,有些老人出于关心劝她休息,但张贵华的回答很坚定:"对我来说,过年和平时没有大的不同,这会儿的工时费也比平时多一些,而且,老人们确实需要我。

"这句话道出了她对工作的真实认识——春节期间,独居老人的孤独感会加剧,她的陪伴和问候具有特殊的心理价值。

当子女返乡看望老人时,她也成为了家庭与专业护理之间的沟通桥梁。

张贵华的用心得到了老人们的回应。

大年初一,有老人体恤她的河南身份,特地为她下碗饺子;也有老人邀请她品尝汤圆,让她感受南方的年味。

这些细微的互动背后,是一种相互尊重与理解的关系。

张贵华说:"有些老人正是我自己父母的年纪,他们要把我当女儿,我就把他们当父母。

" 张贵华的故事是千千万万城市劳动者的缩影。

1971年生于河南的她,2010年前后来沪打工,白天从事长护险护理和钟点工,晚上常做老人陪夜工作。

她用勤劳和坚持,一分一厘地积累,支撑儿子考上大学、在湖州买房成家。

去年,儿子将母亲的故事写入散文《我妈在上海擦洗落日》并获奖,让更多人看到了这位普通劳动者的不平凡人生。

春节期间,张贵华在工作与家庭之间找到了平衡。

大年夜服务完4位老人后,她赶往湖州与家人团聚。

儿子的多通电话、小孙女穿着粉袄扑向她的场景,让她感到"充满动力"。

年夜饭后,一家人一起看春晚。

返沪时,儿媳妇给她装了水果和花生,她吃不完便在初一分给服务的老人们,用这种方式让大家"一起过年"。

虽然远在河南的父亲无法见面,但张贵华通过电话与父亲拜年,听到他的声音后"心里也踏实了"。

兄弟姐妹众多,让父亲的春节也能热热闹闹。

张贵华春节值班表上密密麻麻的记号,恰似城市养老保障网的经纬线。

在这个银发浪潮加速涌来的时代,千万普通劳动者用坚守诠释着"老吾老以及人之老"的文明传承。

当高铁汽笛声与养老床头的呼叫铃交响,我们既看到超大城市治理的温度,也听见人们对"有尊严的老年生活"的共同期盼。

这份贯穿十五个春节的守护,正是对"人民城市"理念最朴实的注解。