优化政务服务是推进政府治理体系和治理能力现代化的重要举措。国务院办公厅1月12日发布的《"高效办成一件事"2026年度第一批重点事项清单》，意味着这项改革迈入新阶段。新一批清单共13项，既回应经营主体发展需求，也兼顾群众办事便利。 从事项构成看，新一批清单呈现三个特点。一是覆盖企业全生命周期。经营主体事项中，既包含开办养老机构等准入准营环节，也涵盖企业购置不动产转移登记等经营发展需求，同时纳入科技型企业创新政策扶持等促进高质量发展的支撑措施。二是贴近群众生活实际。个人事项既有家政信用信息查询等生活服务，也包括育儿补贴申领、灵活就业参保等与基本生活保障密切有关的事项。三是突出对外开放导向。清单新增外籍来华人员办理电话卡、海船开航等服务事项，表明了更便利国际交往、提升开放服务水平政策取向。 市场监管部门在推进"高效办成一件事"中承担关键支撑。在经营主体事项中，市场监管部门主要涉及三上工作：准入准营方面，负责开办养老机构时企业营业执照信息核验；经营发展方面，负责企业购置不动产转移登记中营业执照信息核验；科技创新扶持方面，以高新技术企业为例，需要提供行政处罚信息查询、营业执照信息核验、质量管理体系认证信息共享等服务支撑。个人事项中，市场监管部门主要承担家政信用信息查询相关工作，包括家政服务企业行政处罚信息查询和营业执照信息核验。 这些事项的推出，体现了政务服务改革的内在逻辑。一上，通过信息共享和流程优化，减少群众和企业多头跑、往返跑，降低办事的时间和成本。另一方面，通过整合部门数据资源，推动形成"一网通办、一次办成"服务模式，提升政务服务的可及性和便利度。市场监管部门掌握的企业信息、信用信息等数据资源，为相关事项落地提供了重要支撑。 从实施层面看，新一批清单采取分类推进。开办养老机构营业执照信息核验、企业购置不动产转移登记营业执照信息核验等事项以地方实施为主，便于结合各地实际优化流程；家政信用信息查询等事项以国务院部门实施为主，强调统一标准和规范衔接。分类推进既有利于保持政策一致性，也为地方留出必要的探索空间。 国务院办公厅通知要求各地区各部门坚持问题导向与目标导向相结合，统筹线上线下政务服务渠道，因地制宜推进重点事项落实。这表明，推进"高效办成一件事"重在按需施策、精准落地，而非简单统一模板。同时，要强化"高效办成一件事"的服务理念，围绕经营主体和群众关切，探索推出本地区本部门的特色事项和高频服务。 从发展趋势看，"高效办成一件事"改革仍在持续深化拓展。截至目前，国家层面已推出5批共55项重点事项清单，改革已由试点探索转向系统推进。随着各项举措进一步落地，更多高频事项有望纳入范围，政务服务便利度将持续提升。
从"能办"到"好办"的转变，折射出政府治理现代化的深层推进。这份重点事项清单，既是简政放权和流程再造的具体路径，也回应了群众对高效便捷服务的现实期待。随着政策要求细化到具体事项、流程优化落到每个环节，"高效办成一件事"将深入汇聚为推动中国式现代化的治理动能。