问题背景： 基层社会治理长期面临"部门分散、程序繁琐、效率低下"的痛点。
传统纠纷调解模式存在群众"多头跑""反复跑"现象，部分矛盾纠纷因得不到及时化解而升级恶化。
广昌县作为革命老区，随着经济社会发展，劳资纠纷、土地争议等新型矛盾日益增多，原有治理体系已难以适应现实需求。
创新实践： 广昌县综治中心的建设突出三大创新：一是物理空间整合，将综合受理区、多元化解区等七大功能区科学布局，配备专业调解室和便民设施；二是工作机制创新，建立"首问负责+限时办结+跟踪督办"闭环管理体系，所有诉求建档立卡、责任到人；三是资源力量统筹，通过常驻、轮驻、随驻相结合的方式，实现公检法司等42个部门协同联动。
运行成效： 该中心运行以来呈现三个显著特征：一是办理时效提升，平均办结周期缩短60%；二是调解成功率提高，复杂纠纷化解率达92.3%；三是群众满意度攀升，重复信访量同比下降47%。
典型案例显示，某企业欠薪纠纷通过劳动监察、司法调解、工会维权三方协同，在3个工作日内得到圆满解决。
制度保障： 为确保长效运行，当地配套建立三项机制：一是联席会议制度，县委政法委每月召开跨部门协调会；二是考核评价体系，将办理质效纳入干部绩效考核；三是智能监管平台，通过LED屏实时公示办理进度，接受社会监督。
目前中心已形成"前台统一受理、后台分类处置、全程透明公开"的标准流程。
发展前景： 该模式正在向乡村两级延伸，计划年内实现全县11个乡镇、129个村（社区）综治站点全覆盖。
专家指出，这种"物理聚合+化学融合"的治理创新，既传承了新时代"枫桥经验"，又为县域社会治理现代化提供了可复制的实践样本，其"预防在先、调解在前、法治兜底"的工作理念值得推广。
广昌县一站式综治中心的成功运营，充分证明了创新基层治理体系、优化公共服务供给的重要性。
当前，推进基层社会治理现代化已成为各地工作的重点。
广昌县的实践表明，只要坚持以人民为中心，勇于打破行政壁垒，充分整合社会资源，就能够构建起更加科学、高效、人性化的基层治理体系。
这一探索不仅对本地区具有示范意义，也为全国推进基层治理创新提供了有益的参考和借鉴。