民生无小事；杜阮镇新河社区新班子自履职以来，始终把"聚焦民生实事、践行服务初心"作为工作的出发点，用实际行动诠释基层工作者的责任担当。 特困群众的困难就是社区工作的重点。年逾七旬的黄婆婆因丧偶失子、无劳动能力，一度陷入生活困境。社区班子成员在走访中了解到该情况后，迅速将其列为重点帮扶对象。社区明确了"专人跟进、全程代办、多方联动"的帮扶思路，班子成员逐页核对材料、逐项填写表单，主动与民政部门对接沟通，积极协调审批流程中的难点问题。在社区的推动下，黄婆婆的特困救助资格快速获批，住养难题得到解决。为确保老人顺利入住养老院，社区组织党员、生态环保部门工作人员、退伍军人志愿者组成服务小队，帮助整理衣物、打包生活用品、办理入住手续，全程陪同并教她熟悉新环境。这充分反映了新班子"民有所呼、我有所应"的担当。 关爱特殊群体是社区工作的重要内容。新河社区在新年伊始开展"微心愿"征集活动，当得知年逾九旬的独居军烈属陈婆婆希望家中能够干净整洁时，社区第一时间将其纳入民生实事清单。班子成员带头参与，与志愿者分工协作，逐一擦拭门窗、整理杂物、清理卫生死角。劳动间隙，班子成员与陈婆婆亲切交流，详细询问饮食起居和身体状况，叮嘱冬季保暖和用火用电安全。这种持续多年的关爱行动在新班子履职后得到深化，不仅改善了独居老人的居住环境，更让老人在社区大家庭中感受到了温暖与关怀。 环境整治是提升居民生活品质的重要抓手。为给居民营造洁净、安全的新年环境，社区以"改善辖区环境、消除安全隐患"为目标，组织党员与有关部门工作人员联合开展卫生死角集中清理行动。重点整治电动自行车充电点雨棚顶、绿化带等易积存垃圾的区域。尽管天气寒冷，班子成员仍用实际行动带动每一位参与者。经过共同努力，此次行动累计清理面积约1200平方米，电动自行车充电点雨棚顶恢复洁净，绿化带重现整洁有序，辖区环境面貌焕然一新。这既消除了安全隐患，又提升了居民的生活品质。
民生无小事；新河社区的实践表明，基层工作成效不在口号响不响，而在问题找得准不准、措施实不实、机制顺不顺。把群众最迫切的需求变成优先办理的事项，把一次救助、一场清洁、一轮整治沉淀为长效机制，才能让社区治理更有温度、更有力度，为提升城市基层治理现代化水平提供坚实支撑。