新华社北京3月1日电，记者从中国国家铁路集团有限公司获悉，随着2026年春节的临近，春运工作已全面拉开帷幕。根据安排，今年的春运将从2月2日开始，一直持续到3月13日结束。在经济持续回暖、人员流动加快的大背景下，这个一年一度的返乡大潮既考验铁路部门的运输组织能力，也体现了公共服务的精细化程度。为了破解“一票难求”的难题，铁路部门决定利用新开通的线路和动车组资源，科学安排列车开行计划。在客流高峰期，预计每日会开行超过1.4万列旅客列车，运力规模将达到历史新高。 这次运力调配的一大特点是“精准匹配”。北京、长三角、珠三角等节前出行热点地区将得到更多列车资源支持，而成渝、武汉等节后返程集中地区也会提前对接客流需求。针对哈尔滨等地冬季旅游热潮，铁路部门还动态增开了临时列车，让运力跟着客流走。 除了保障旅客“走得了”，铁路部门还在服务细节上下功夫。12306平台推出了敬老版界面、老年人购票热线和下铺优先政策；扩大了静音车厢范围并试点轻装行李托运；还给高校毕业生增加了购票优惠次数。这些差异化服务回应了旅客的多元需求。 在票务方面，“误购票限时免费退”、候补购票功能升级和分时段票价浮动等措施被推出，进一步提升了购票的公平性和便捷性。科技手段也被广泛运用到春运组织中，大数据和人工智能帮助部门灵活调整票额分配，把长途列车的剩余座位智能调剂到中途车站。智能安检、无接触检票等智慧服务还缓解了车站的拥堵压力。 安全始终是春运的生命线。面对低温雨雪等天气因素和设备故障风险，铁路部门强调以“时时放心不下”的责任感排查隐患并演练预案。各重点车站优化了进出站流线和乘降组织，全力保障关键环节的顺畅安全。 这场涉及上亿人次的系统性工程既是一场大考，也是一面镜子。从扩充运力到优化服务，从科技赋能到筑牢安全底线，2026年春运的准备工作凝聚了部门协同之力、技术革新之力和民生关切之情。唯有持续聚焦旅客需求、强化跨周期调度、深化服务内涵，才能在这场大考中交出令人民满意的答卷，让每一段团圆之旅都承载温度、安全与尊严。